随着中国游客的日益增多，一些负面因素不断凸现。“零团费”现象就使旅行社叫苦不迭。所谓“零团费”，就是组团社以大约相当于往返机票款的低价格招揽客源，境外接团社根据来团的人数、性别等因素再加价把旅游团“卖给”当地导游，导游和地接社的收入完全靠游客参加自费项目和购物回扣获取。这个转手导致导游拼命安排游客参加自费项目和购物，倘若游客不配合，极有可能遭到“放鸽子”（中途甩团）的厄运。

　　就在记者发稿之际，恰逢多年不见的老同学随团来泰旅游，但直到最后一天离境之前，记者才在机场见到这位曾干过导游的朋友。问其原因，老友苦笑道：“导游尽安排购物了，天天很晚才回酒店，想不到‘扎店’（带团进店购物）比我还猛！”

　　目前，泰国已把打击欺诈中国游客的行为作为旅游工作的整顿重点，泰国副总理差瓦立在7月访华时就打击“零团费”与中国有关部门进行了专门磋商。泰国旅游局将召集有泰中双方政府及私营旅行社参加的联合旅游工作会议，共同协商和制定改进旅游工作的政策措施，并成立旅游预防、整治和公关三个委员会，负责跟踪、整顿旅游市场，维护泰国旅游业的形象。

　　游客到东南亚旅游，出发前最好了解一些所去国家的风情特点，尊重当地民俗。例如在泰国，进入寺庙须脱鞋，不准对僧侣和王室有任何不敬，不要勾肩搭背，严禁赌博，哪怕在旅馆房间也不要。

　　过去人们一提起泰国游似乎大都会联想到“情色”，其实，泰国真正的魅力在于迷人的热带风情和独具特色的佛教文化，以及其中含有的独特文化气息。这些都需要在游览过程中细细体味。

　　（杨讴）

　　《人民日报》 (2004年09月17日 第七版)