寄三百元旧衫被收千元关税

　　某速递公司擅写物品价值惹祸，经省消委会调解该公司同意赔偿客户700元

　　消费警示

　　本报讯(记者商琦　实习生林絮　通讯员江列华　梁冬妮)一包旧衣服要交1000多元的关税？原来是速递公司擅自填写物品价值惹的祸。经过省消委会的多次调解，速递公司答应赔偿消费者700元。

　　事件：旧衫要交千元关税

　　据当事人贾小姐称，今年8月6日，她委托深圳某速递公司邮寄一包旧衣服给在澳大利亚的朋友许先生。速递公司接货员验货后，要求贾小姐填写运输单并交付运输费人民币860元。

　　8月10日，许先生收到了澳大利亚DHL公司代发的这只包裹。接到货物的时候，送货员并没有说明有任何费用需要他承担。一个星期后，许先生收到了澳大利亚DHL公司的账单，要求他支付关税澳币201.72元，约合人民币1166多元。

　　许先生觉得很纳闷，包裹里装的都是旧衣服，价值不过300元，但关税的额度已远远超出了物品价值和速递费用本身，这到底是怎么回事？

　　真相：速递公司擅写金额

　　许先生马上联系上贾小姐，得知是速递公司在没有知会当事人的情况下，擅自填写了邮寄物品的清单，并将这批旧衣服的价值填写为250美元(约合人民币1600元)，从而导致海关核算出如此高的关税。

　　贾小姐认为，速递公司这种不负责的行为已经直接给她造成了不必要的经济损失。因此她要求该速递公司承担其全部经济损失，并要求其退还邮寄费860元。但贾小姐的要求遭到了速递公司的拒绝。

　　调解：几经协商获赔七百

　　随着交付关税的期限越来越近，无奈之下贾小姐只能向消委会求助。

　　省消委会调查后证实，高昂的关税确实是速递公司工作失误所致，因此速递公司应当承担相应的责任。另一方面，邮寄的物品已经安全送达，所以对于贾小姐提出的退回邮寄费的要求，消委会表示不予支持。最后，经多次协商，速递公司同意赔偿贾小姐人民币700元。