尹保山
钱包、手机被偷，求助司机，司机却好似没听见只顾开车。这样的情形我们没有少见，甚至亲身经历。近日，乘客林先生在公交车上遭小偷群殴时，因为司机袖手旁观置之不理，愤而将司机所在的公司告上法庭。此案没有当庭宣判，其中是非无从定论。但笔者作为广大乘客一员，真心希望遇到类似情况时司机能够停下车来吆喝一声。
乘客坐车，乘车安全是首要任务，但这不能作为司机“埋头开车、凡事不顾”的借口。乘客交钱买票坐车与司机已达成契约关系，在自己的工作场所，即公交车上，司机有责任保证乘客的一切安全———包括财产安全。该公司认为乘客安全就是人身安全而忽视财产安全，这是误解也是逃避。事实上，根据《消费者权益保护法》规定，乘客乘车享有安全保障权，也就是在乘坐公交车的时候，享有人身和财产权利不受损害的权利，对应着乘客的这个权利，就是公交公司的安全保障义务。所以当林先生面对小偷们群殴的时候，公交公司的司乘人员有义务去制止，假如没有这么做，就要承担相应的责任。
司机怎样“站”出来视情况而定：没有手机可以通过对讲机通知公司由其代为报警；开车到临近派出所、保安亭由警卫人员处理；多数情况下，不妨站出来吆喝一声，震慑一下。司机作为一车之“主”，在自己的地盘应该勇敢承担一份责任。关键时刻，挺身而出，鼓动几句，乘客附和几声，事情往往会简单解决。当然，采取激励措施奖励司机也是有必要的。（来源：信息时报）
