本报记者 朱定
“在这里我享受到了一个纳税人所能享受到的最佳服务。”面对记者，在永州市芝山区搞房地产开发的广西商人唐定龙一次次重复他发自内心的感慨，并表示，要将投资从2000万元追加到7000万元，让自己的事业在芝山扎根！
唐定龙告诉记者，前不久他的公司开业，第一个来祝贺的客人就是芝山区地税局的税管员小唐。小唐给他带来一份特殊的“贺礼”，即一张“征纳联系卡”，上面有详尽的联系方式，还有地税局向纳税人所作的服务承诺。开业后没几天，公司一笔数目庞大的启动资金急需从广西汇过来，要在芝山开办基本存款账户，而且必须要有税务登记，而此时唐定龙的税务登记尚未来得及办理。这天是星期天，唐定龙抱着试试看的态度，按照联系卡上的电话给小唐打了一个电话，10分钟后，小唐便来到了唐定龙的公司。由于办税还需办税员协助，小唐又是一通电话，将在家休息的几位办税员也招到了公司，不到1小时，唐定龙的税务登记就办好了，接着，他的资金转移手续也很快办妥了。
在某些人眼里，征税、纳税原本就是一对不可调和的矛盾。忽如一夜春风来。在芝山区，这种“矛盾”却变成了一种“平等、互信、互动”的新型征纳关系。区地税局以商家云集的南津中路作为样板街，推行“诚信纳税、文明服务”活动。他们从文明服务开始，推出预约服务、一站式服务、延时服务、上门服务等10大便民服务举措。要纳税人“诚信纳税”，首先自己要“诚信征税”。他们在全省率先实行以“自报、评税、公示”为模式的税收征管新办法，由纳税人主动申报营业额，民主评税小组对申报数额进行测评，最后由税务机关将评税结果公布。纳税多少原来完全由税务部门说了算，现在变成了税务部门和纳税人共同说了算。
明明白白缴税，痛痛快快缴税。诚信换来了诚信，文明带来了文明。区地税局负责人欣喜地给我们展示了一份征税进度表：今年1至7月，全区税收较去年同期增长30％多，纳税人税务登记率、自觉申报率、上门送税率均为100％！
