随着信息化在税收工作中的运用，各地都在积极地推行网上申报纳税的方式，这对减少纳税人排队时间和次数，提高办税效率和优化纳税服务都有着重要的意义。但是，一些地方的税务部门在实际推行过程中，片面追求信息化的的普及率，下达计划指标，强行推行网上申报纳税，给不具备网上申报的纳税人带来了诸多不便。
笔者以为，申报纳税应多元化，在征管法中规定：纳税人有选择申报方式的权利，而不应由税务部门指定。因此，强行推行网上申报纳税，违反了纳税人意愿，不能体现税务信息化建设以纳税人为本的思想。另外，网上申报只能解决申报纳税这一特定的涉税事项，而有的纳税人在一个月之内，要到税务部门办理购买发票、抄报税、发票认证等其他涉税事项，申报纳税完全可以一起办理，而不必专门进行网上申报。还有些企业规模小、资金少，在被指定使用网上申报时，需投入资金购买电脑及相关设备，增加了企业的负担。所以，在实际操作中，应该结合各地实际情况，在纳税人自愿的基础上，由点到面地推行网上纳税申报。目前宜采取由纳税人自愿选择申报方式；同时，适当建立网上申报自助区，配备辅导员，辅导纳税人进行网上申报。尽快开通网上认证、网上抄税等业务，这样才能真正获得广大纳税人的认可。张勇
