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欧洲游面临新问题:游客吃不饱、一半时间在赶路


http://www.sina.com.cn 2004年09月22日10:23 中国新闻网

  “十一”长假临近,一些游客又将奔赴欧洲。但是由于欧洲游还是新产品,还存在一些问题,如饭菜分量不足、自费项目比较多等,这些都是准备“十一”去欧洲旅游的人们所需要注意的。

  餐饮:10人5菜1汤吃不饱

  赵先生参加了德法荷比卢9天游,认为最大的缺陷是吃不饱。这种现象在欧洲游上较普遍,而“十一”准备游欧洲的人们则需要注意。

  他说,出门在外,对饭菜质量一般要求不太高,但至少要能吃饱。他的团每顿正餐10个人吃5菜1汤,根本吃不饱,而自己出去吃饭又很贵。比如有一天他的团没有赶上中午的饭点,大家就在高速路旁的一个快餐店里用餐,很普通的饭要吃饱的话,每个人就要10欧元以上,相当于100多元人民币。相比之下,比较成熟的线路,如东南亚游,每餐一般都是10人10菜1汤,很富余。

  此外,中国游客餐饮标准低、吃不饱是目前欧洲游各线路普遍存在的问题。

  行车:一半时间在路上

  张女士参加了法瑞意12天游,除去往返两天时间外,平均一个国家只停留3天,还有一半时间花在了路上。她觉得时间比较紧张,还没有过瘾。例如,在瑞士去了三四个城市,法国巴黎呆了3天,还想去别的城市就没有时间了。

  购物:买不到想要的东西

  张女士说,行程中导游经常带游客去一些免税店或者大商场购物,但是免税店的东西尽管便宜,可是品种少,而像老佛爷这样的大商场又特别贵,没有买到那些相对便宜、比较地道的东西。其实,大家很希望去一些比较实惠的商业街自由购物。

  自费项目:多让游客反感

  据了解,欧洲游各线路在行程之外平均增加了3至4个自费项目,一般都是导游在路上征求大家的意见。对第一个自费项目,游客一般还能接受,但是自费项目多、费用又比较高的话,一部分游客就会产生抵触情绪。

  据参加了法意14天游的杨女士介绍,她的行程里有自费项目,如游塞纳河、去一些特色小镇、卢浮宫等。一般来说,一个景点的基本费用为15欧元,4个景点就要60欧元。有的游客对此就产生了反感,不愿参加。

  语言不通没有中文标志

  欧洲游所到的国家,公共服务性标志,如路标、站牌等,一般只有本国语言,没有中文对照,只在老佛爷、卢浮宫等少数地方有中文导游和说明书。

  (稿件来源:《北京晨报》,作者:徐丽梅)


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