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顾客以手抓货 散装水饺问题多


http://www.sina.com.cn 2004年09月22日10:52 浙江在线

  昨晚,记者在杭州一家超市看见,售卖速冻水饺的专柜旁整一条敞开着销售,而几位顾客正低着头用手在挑选,让人看了不禁食欲全无。

  今年年底前,国家质检总局要求肉制品、奶制品、速冻食品等10大类食品基本完成食品质量安全市场准入制度。3月,准入制度(QS)已经在全国首批企业中实行,可事隔半年,杭州超市里的速冻食品特别是散装速冻食品情况仍然让人担忧。

  QS制度对于散装食品有明确的规定。散装速冻产品在销售的过程中必须加盖,并要有专门的导购小姐。导购小姐可以为顾客进行购买咨询,也能帮助顾客选购。

  然而记者在了解了杭城各大超市之后,证实了速冻食品的卫生还远远未能规范。记者发现,由于速冻食品没有外包装,部分产品存在着一定程度的“损伤”,缺角露馅的随处可见。尽管超市的散装速冻食品都标注了生产日期、配料表等相关信息,但这些标注大多字迹模糊且放置不显眼。而相关负责人告诉记者,散装速冻食品的QS标志都在大包装上,一般顾客无法看见。

  一位超市负责人告诉记者,经常有人俯下身凑近了仔细看,有些人还站在冰柜边聊天,真让人头疼。超市里虽有导购小姐,但是她们也颇无奈:“顾客并不愿意我们插手。有时候顾客用手拿,我们提醒他们,他们还很不满意。”尽管超市有提供专门的勺子,但仍有人置之不理,“不捏过怎么知道好不好?”一位顾客对记者说。

  一位业内人士对记者说:“虽然散装速冻产品的卫生问题在实际执行上很难到位,但是由于市场需要,目前还很难被淘汰。”“与其拿钱买个包装,不如买散装的划算!”一位顾客的话最能代表消费者的心理了。来源:新民生报 作者:朱凌群 曹婷婷


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