装饰材料市场暗藏的“陷阱”(组图)

http://www.sina.com.cn 2004年09月24日09:51 新华网

　　>企业在线欢迎访问新华网山西频道新闻信息总汇装饰材料市场暗藏的“陷阱”新华网山西频道2004-09-24来源：太原新闻网

　　最近，在太原市桃园一巷居住的杨先生因为装家惹了一肚子闷气。杨先生的问题出在了买材料的环节上，他委托包工头带路买料，结果花了不少冤枉钱。

　　这钱花得冤

　　据杨先生介绍，包工头是哥哥的好友介绍来的。因此，杨先生和从老家过来的母亲对工头及工人师傅们既热情、又信任。铺地时，师傅们主动推荐了瓷砖，价格与市场行情一致，铺出的效果也不错，很受邻居们青睐，杨先生和母亲对包工头的好感就更深了。不巧的是，木活儿即将开工时，杨先生母亲得病住进了医院，为了减轻儿子的负担，杨先生母亲建议让工头招呼着买料。

　　8月下旬，工头带着杨先生来到现代装饰大世界，径直找到“太原市新艺装饰材料经营部”，很快就装了满满一车材料。令他感到意外的是，连现买的带订购的，他一次就花掉7000元。他的房子小，装修也不豪华，这个材料价格大大超出了他的预算。母亲病好出院后，杨先生抽空进行了市场调查，结果令他大为气愤。通过朋友介绍，他向同一个市场内做生意的一位老板作了咨询，这位老板认为他的材料价格几乎全部高过了市场报价，有的价格已是报价的两倍甚至更多。杨先生憋了一肚子冤屈。

　　市场内找“差价”

　　日前，记者到杨先生家中看过材料后，与他一起来到了现代装饰大世界。杨先生告诉记者，他可以举个最典型的例子做个现场试验。

　　他从新艺经营部买到的暖气罩一小两大，价格是大的每个45元，小的35元，共花去125元。在另一处经销场地，记者看到了与杨先生家中同样品牌、一模一样的暖气罩。经过讨价还价，杨先生以小的16元、大的20元的单价买下了一小两大，一共只花去56元。之后，他带着记者来到当初购货的新艺经营部，对老板说当初买的暖气罩不想要了，要求退货。老板在检查了一下暖气罩的包装后，就答应按当时购货单上的价格给退货。利用同一市场内的这个“差价”，杨先生一下子就找回了69元的冤枉钱。

　　记者问新艺经营部的经营者，卖给杨先生的材料是否太贵了，他们坚决予以否认。据他们讲，他们的好木工板平时要卖105元一张，每张100元卖给杨先生已是最低价格。随后，记者和杨先生到其他几家木料商场打听行情，据经营者们介绍，目前单价上百元的木工板品牌凤毛麟角，就一般家装用途来说，90多元一张的木工板就堪称最上乘的品质了。记者发现，这些经营者举出的公认品牌数量、内容基本一致，但都没提到杨先生所购的品牌，而当杨先生向他们打听自己所用的品牌时，他们都表示没听说过。杨先生告诉记者，他所购百元一张的木工板，看上去还比不上其他商场70多元一张的质量。

　　买卖背后的“买卖”

　　在装饰市场，一位年轻的经营者听了杨先生打问的内容，立刻意识到了什么，表示不愿发表意见。经杨先生再三“开导”，这位爽快的年轻人终于一语中的：你们肯定是让木工领着买的吧！他介绍说，自己和亲戚在此经营已十多年，对这种情况也很了解。如果木工领着主家来买货，商家一般都要给木工留下“回扣”，通常是十到二十个百分点。不过，近两年，他们主要靠的是薄利多销的路子，即便木工领着来了，也是一张板子加上几块钱。对于杨先生遇到的情况，他评论说，能把一张顶多七八十元的板子卖到100元，那是人家的本事，都是在市场做生意，自己也不应对人家说三道四。

　　“那么，卖货的商家是不是有点怕木工呢？”记者问。得到的是肯定的答复。这位年轻的经营者说，因为不管谁家的货都不可能十全十美，如果得罪了木工，难免遭他“鸡蛋里挑骨头”。所以，只要是木工领着来买，至少也要拿出百八十块钱给人家买烟抽。即便是主家带着木工来看货，我们也不能小看木工的作用，有时也要扔给木工一两盒烟，表面上是鼓励他好好为主家干活，实际上是暗示人家口下留情，不要说对商家不利的话。

　　记者又问，如果木工领着买货，价格抬得很高，那“额外收入”是否商家与木工双方都有份？这位经营者回答说，一般来讲，商家肯定也要分到不少好处，因此，如果真有这种好买卖，大家当然都愿意做……

　　打折的诚信

　　经过一番调查了解，杨先生认为在自己花出的7000元中，至少有2500元是超出市场报价的冤枉钱。作为一个工薪族，这让他感到切肤之痛。更让他难过的是，他对工头那么好，以诚信为契约委以重任，怎么就会得到这样的回报呢？不过，杨先生思来想去，认为首先应该受到谴责的就是乱要价的商家，是他们为了谋取利益，编织“回扣”诱饵，却让诚信蒙受耻辱。他认为，来市场买东西找的是商家，价格是商家出的，钱是商家收的，这方面出了问题当然就要商家负责，至于老板和木工怎么分那部分钱，与自己无关。

　　为讨回公道，他向有关部门投诉。很快，尖草坪区工商局兴华工商所对此事进行了处理，经协调，由新艺装饰材料经营部退还杨先生1000元。

　　尖草坪区工商局兴华工商所的李所长介绍说，目前，市场内“回扣”生意仍然不少，他们也常接到这样的举报。有时，主家虽不用工人去买材料，但他的工人却常常就材料发表厚此薄彼的意见，甚至说如果不用某某材料，质量和效果难以保证。不少主家并不懂行，为了保证装修质量，往往采纳工人意见，而暗中的回扣生意也许就在这种“推荐”中做成了。因此，就有油工拿着用完的空漆桶到商家那里领回扣的事情发生。李所长说，遇到市民的这种投诉，工商所履行的是对消费问题的协调职能。他提醒市民，目前装饰市场这种问题较复杂，在工商部门加大管理力度的同时，市民也要提高自我保护意识，谨防上当。（完）（刘照华)

　　网络编辑：黄运增

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