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倾听网络民声 体察社情民意


http://www.sina.com.cn 2004年09月24日11:12 湖南在线-三湘都市报

  据9月23日《中国青年报》报道,就读于郑州某高校中文系的大二学生张某怎么也不会想到,他在网上发的一张批评徐州火车站管理混乱的帖子———《徐州令我心碎》,被徐州市委书记徐鸣看到,并当即作出批示,要求铁路系统拿出具体处理意见,强化车站管理。

  一位市委书记能够就一位大学生的批评帖子作出批示,这在国内并不多见。这不由得使人想起两年前互联网上那篇引起轰动的《深圳,你被谁抛弃》的网文。面对言辞激烈的批评,时任深圳市市长的于幼军热情邀请文章作者到市长办公室作客,共同探讨深圳发展问题,一时传为美谈。

  其实,在我国的封建时代,就不乏重视民意的统治者,并把善于倾听民意作为施行仁政的象征。为了能够更多地听取民意,他们不惜“摇木铎采诗于道”、“上山下山问渔樵”。我国现实主义文学的滥觞———《诗经》,就是周代采诗官基于这一出发点而形成的不朽作品。

  倾听社情民意,解决实际问题,这是百姓对于执政者的期望;乐于倾听、学会倾听、善于倾听,也体现着执政者的品质和修养。从网络中,采集民声、了解民意并及时解决百姓反映的突出问题,更能显示出领导干部执政为民的诚意。

  诚然,网络上的留言、帖子,语言、语气不像官样文字那样注重修辞和文采,在看惯了请示报告和政府文件者的眼中往往也显得比较粗糙,所反映出的问题和意见也未必成熟,所记录的内容也只能看作是百姓的一种“即兴发言”。但是,这种最“原始”的民声记录,往往能真实地反映民生疾苦,折射出百姓对一方执政者的殷切期望,是对执政者是否具有执政为民诚意的探问。去年非典期间,国家主席和国务院总理都曾经通过互联网分别听取医生和大学生们的建议,体察民心、获取民情,就充分显示了中央领导同志执政为民的良好诚意。

  今天,随着计算机技术的飞速发展,网络的作用日趋明显,许多政府机关电子政务水平也大大增强,这些都给执政者能够更广泛、更及时地了解民意提供了极大的方便。执政者应该顺应时代发展的要求,利用读帖或查看留言这个渠道,了解民意,关注民生,进而指导自己的工作。


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