让座其实并不难——昨晚公交地铁现场目击记(图)

http://www.sina.com.cn 2004年09月24日14:37 新民晚报

昨晚，本报记者兵分几路，对一些公交和地铁线路做了实地采访。

　　关键词：引导

　　18时20分49路公交车

　　从华山路站上来一个老太太，售票员用话筒对其他乘客说：“谢谢哪位乘客给这位阿姨让个座？”一个男乘客马上站了起来，售票员忙替老太太说“谢谢”，老太太本人也一连说了好几个“谢谢”。据说售票员张翠娥说，有时候乘客会主动给老年人让座，有时候她用话筒提醒乘客，就会有三四个人站起来让座，那时候整个车厢的气氛十分融洽。

　　18时35分地铁一号线

　　从终点站上海火车站站出发的地铁进站了，站台上的人一拥而上，都为抢一个座位。人群中一个老太太拿着一个旅行包，这位姓瞿的老太太刚从火车站出来，要到徐家汇去，她上了地铁，但车厢里已经满满的，没有人给她让座。到黄陂南路站，一个乘客下车了，一位白领小姐将小包放在刚刚空出来的座位上，招呼两米开外的瞿老太坐。到陕西南路站，上来两位老人，马上有两名乘客站起来让座。记者注意到，这次让座的乘客中有一位是从上海火车站站上车后一直坐着的。

　　点评：人们做好事，有时真的需要引导和榜样。有时售票员的一句倡导，其他乘客的示范行为，都会引导人们从座位上站起来。

　　关键词：氛围

　　19时05分地铁二号线

　　记者跟着3个外地游客从静安寺站上地铁。这3个游客分别是两个大人和一个小孩，他们拎着很多包，小孩手上还有一杯热腾腾的饮料，一上车，就有一个男乘客为他们让座。而另一边，一名孕妇安然地坐在座位上。车到人民广场站，记者从车窗看到，有一个女士抱着一个小孩要上车，但因为上车的人很多，记者的视线被挡住了，不知道有没有人给那位抱小孩的女士让座。记者特地挤过人群，发现那名女士已经坐在了座位上。

　　19时20分49路公交车

　　记者从陕西北路站乘上49路公交车，一路上每每有老人上车，总会有年轻人给老人让座。在淮海中路站，一个抱小孩的妇女刚上车，坐在门附近的一个年轻女孩就站起来，把座位让给了抱小孩的妇女。在整个行程中，每一个需要帮助的人都得到了帮助，车厢的氛围轻松、融洽。

　　点评：当让座形成了一种氛围，就会随之形成一种良性循环。如果这次你在车厢里看到很多人都把座位让给更需要的人，相信下次你上了这辆公交车或地铁，也不会坐在座位上对一个站着的老人或孕妇熟视无睹。

　　关键词：心态

　　19时45分41路公交车

　　郑小姐坐在车上，从神情看，她不太关心别的乘客是否需要关心。她告诉记者，每天下班她都乘41路，因为工作很累，她常常为了一个座位走一站路，到41路起点站乘车，如果让她让座，她很不情愿，但如果一个老人站在她边上，她是绝对坐不下去的，肯定会让座。

　　20时10分 20路公交车

　　一对年轻情侣坐在一起，旁边曾有3个老年人站着，但年轻人均没有起来让座。记者委婉地问他们是否想到过让座，男孩子说：“我只是不想和她分开，要是我一个人，我肯定让的。”而女孩子说：“其实我们一起让，两个人站着也挺不错的。”坐在最后一排的吴先生是一个年轻白领，他说他的工作很辛苦，每次乘车都喜欢坐最后排的座位，因为最后一排最不容易让座，不是他不愿意，主要是工作太累了，上车就想睡觉休息。

　　点评：不让座有不让座的理由，这些理由不能全归结于“没道德”或“没同情心”。其实，很多让座的乘客都说，无论多累，让座后听到一句“谢谢”，心里总是很舒服。因为让座后，虽然没有了身体上的舒服，但增加了心灵上的愉悦。

　　本报记者金志刚聂铣锋

　　面对老人，司售人员主动搀一把本报记者彭幼龙摄