科特勒纵论品牌营销 营销大师正式受聘为本报名誉顾问(图) | ||
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http://www.sina.com.cn 2004年09月26日13:40 青岛新闻网 | ||
在高峰论坛中,米尔顿·科特勒的“情感注入品牌”的营销策略为与会的青岛企业家们开拓了决策思路:通过资本杠杆收购、兼并国外品牌,利用其品牌影响力和分销渠道获取自身企业的扩张发展,并将产品注入情感因素,易让消费者认可并接受,企业则因此提升自己品牌的价值。(记者刘兰星) 青岛晚报总编辑余钦伟: 青岛创造了许多全国品牌,但真正实施走出去、形成国际知名度的品牌还不多,如何推动众多企业进一步走出去,科特勒先生还有什么好的建议? 米尔顿·科特勒: 有两种方法可以进行品牌的国际化。 一种方法成本非常高昂,就是直接投资,比如某品牌在国外投广告进行品牌建设,但是这家企业完全可以以一种更简便、更有效的方法,即不要试图把中国的品牌拿到国外去推广,达到成为一个我们自豪的中国民族品牌,而是利用资本的手段去收购、兼并在国际上已经建立一定知名度的相关性品牌,把这些品牌收购后进行整合,一方面把它引入到国内市场,然后获得相应的品牌增值。这方面一个非常成功的例子,比如esprit是一个美国品牌,但几年前在美国市场基本消失了,属于老化的品牌。但是华润集团却在这时把它的大中华区的代理权拿到,把它在国内塑造成一个非常性感、时尚,并且美国化的一种形象,运作的非常成功,在国内赚了钱,然后华润把它在中国的使用权全部买断。现在这个品牌在中国打开销路后,又返回美国,有了资金就在美国对该品牌进行年轻化的品牌重造,因此esprit目前在美国又渐渐升温,品牌重整非常成功。 通过这个例子是告诉大家,中国的企业可以把“走出去”的眼光放得更宽一些,不要总盯着把自己中国性的名字拿到世界上成为世界品牌,其实完全可以通过这种占有世界性品牌的所有权,通过股权的结构来变成自己。 媒体记者: 中国企业在创立品牌中缺乏核心技术,应如何面对这一问题?您如何看待中国企业的核心竞争力?米尔顿·科特勒: 品牌有几个支柱,其中非常重要的因素之一就是产品质量。但是在中国一些行业企业,的确不具有这样的核心技术,但这件事急不得,一方面需要加强研发力量,另一方面也需要通过收购、兼并的手段获取别人的技术。而在产品功能、质量几乎相同的情况时,真正使产品获得很好销售的就取决于品牌创造的情感性价值。 在品牌打造中还有一个重要现象,就是如果你的心中没有对客户、对消费者的一种激情、一种热情,你很难在客户心目中注入这种他们需要的情感价值。因此我认为,作为企业的负责人每天早晨起床后都应该掐醒自己,对自己说三遍“消费者、客户”,始终应该把他们作为一种激情放在心中。因此,无论是打造品牌或者运营企业,最重要的是要在企业、在企业领导人、在企业所有员工当中树立一种以市场为导向、以客户为核心的观念,这种价值观是超越任何技术的,也是企业的核心竞争力。 麒龙科技副总经理宋文家: 我听到科特勒先生反复提到中产阶级,因此想问目前在中国,您认为中产阶级是否已形成一个非常庞大的群体? 米尔顿·科特勒: 中国已经形成了这样的中产阶级,从比例上说非常小,但从绝对值上看是非常大的,我们的评定标准非常简单,只要你能够买得起房子,无论贷款还是一次性付清,能够买车,同时能够为你的孩子提供比较良好的教育,如果你具备这三点的话,就可以被定义为中产阶级。在达到这样的条件后,除了日常必需外,你可以有一定的可支配收入,用这些收入你可以做一些娱乐性或体验性的消费。 | ||