卧槽马
昨日，广州市城管办举行了“共创国家卫生城市”大型咨询活动，引来市民热切关注。粗略统计，一个中心会场和10个分会场，共有11万市民参加。市民反映的情况，主要集中在噪音、摆卖、交通等“热点”问题（详见今日A07版）。
11万人，快赶上一个中小城市的人口了。即使是一个有抽奖或有明星参阵的活动，能够吸引这么多人参与，也不是件容易的事。而没有抽奖、没有明星秀的城管咨询活动却轻而易举地在短短半天时间内做到了。广州市民为何如此热衷于参加城市管理咨询活动？笔者以为，这股热情的背后值得认真分析和思考。
市民热切关注城管问题，除了充分显示广州市民主人翁意识强、参与城市建设管理热情高之外，是不是也说明了我们的城市建设和管理中问题还相当突出？其实如果留意一下广州的媒体，城管问题也可以说是媒体投诉版的“常客”。到目前，报纸已不大登载此类新闻了，因为这类问题差不多已经算不上新闻了———实在是太多，太普遍了。现在的情况是，此类问题不仅多且普遍，更严重的是投诉后长期未能很好地解决。投诉容易解决难，已成为了市民的心头之痛。这从市民反映的“热点”问题还是那些老三样，就可以轻易看出。前不久一封来自体育西横街的来信可以说是典型例子，居民楼下商铺被违规改为餐饮店，让他们饱受噪音污染和油烟熏烤之苦，他们就此联名上告，多个部门彼此推诿，告了近一年的时间仍得不到解决。反映出我们的城市管理从法规的制定到执法水平到工作效率、工作作风等方面，仍存在着很大的问题。笔者相信，如果不从根本上解决问题，城管咨询会成为投诉会的局面不会有丝毫的改变。
一场咨询会，可以说已将市民到底在关注什么暴露无遗。我们常说，群众利益无小事。该怎样对待群众如此关切的事也是不用多说了。（来源：信息时报）
