河北魏县干部深入基层解决群众问题纪实

　　新华网石家庄9月27日电（记者杨守勇）如今，走进河北省魏县任何一个乡镇机关，大门套小门的现象没有了，在“今日去向”公示栏上，每位乡镇干部每天的活动一目了然，干净整洁的“群众来信来访接待室”洋溢着热情和温馨，前来办事的群众也可以看办公室标识牌直接“按需找人”。不少村民说，魏县拆了乡镇干部的“院中院”，干部容易找了，工作态度热情了，推诿扯皮现象少了，为群众解难题、办实事的多了。

　　魏县地处冀豫两省交界处，是农业大县，人口众多，社情民意复杂，基层矛盾曾经十分突出。去年，这个县的信访工作排在邯郸市末流，引起了干部群众的不满。县委在仔细分析一些“重量级”事件时发现，乡镇干部普遍存在“重越级访、集体访、重复访，轻单访和初访”和“重责任追究，轻机制建设”的心态，就信访抓信访。县委书记边飞说：“矛盾和问题在一定程度上是党委政府执政缺位的表现，只有抓作风转变和制度建设，特别是打造乡镇群众反映问题解决问题的平台，筑起第一道化解矛盾的防线，才能把群众的事办好。”

　　为此，魏县从制度建设入手，开门接访，进村下访，把化解群众反映的矛盾问题放在了第一位。

　　今年4月，魏县全部拆除了21个乡镇书记乡长的“院中院”，各办公室门口挂上标识牌，开设了干部“今日去向”公示栏，全县投资15万元，为21个乡镇建起了信访接待室，打造了接访平台，为群众反映问题打开了方便之门。

　　开门办公，情暖民心。大辛庄乡前高村由于管理不善，村里水泵被毁坏，电缆被盗割，井口被填埋，1000多名群众3个月吃不上自来水，村民反映强烈。李仁正、常国星等村民说，不久前他们到乡里反映，没费什么周折就找着了王书记。乡里的工作组一来，吃水难的事很快解决了。这要在过去，书记乡长住着小独院，找人办事可难了，也不知道干部在干啥。

　　记者在野胡拐乡政府门口的黑板上看到，每个乡干部的姓名、职务、手机号、今日去向等历历在目，群众有事可直接联系。走进政府大院，最显眼的是“群众来信来访接待室”，挂牌接访的乡计生协会常务副会长乔新民说，群众来了有水喝，有位坐，有笑脸相迎，每天固定有一位副乡级以上干部接访，实行首接责任制，“接待——包案——解决”一条龙服务，解决不了的必须帮忙联系好部门和接待人。记者看到，村民连树昌正在咨询宅基地问题，经过接访干部讲政策说道理，不过10分钟，他就满意地离开了乡政府。

　　在开门接访的基础上，魏县建立了下访工作制，县级干部每周下基层至少3个半天，乡镇干部不少于5个半天，每日去向必须在醒目位置向群众公示。这个县边马乡许多村派性重，干部关系紧张，前两年还发生了乡长被打事件。今年年初，乡镇班子调整后，组成了6个工作组，吃住在重点村，向每户群众发放征求意见表，6个村共发放2000多份调查表，收集问题127个，逐一挂号督办。紫岗村村民反映，村里65万元债务有问题，经工作组发动群众审查，最后确定只有7万元，村学校占地问题也得到了有效解决，干部驻村几个月的工作，令多数村民拍手称好。通过加强基层组织建设，目前，全乡36个自然村班子健全，工作很有起色。

　　眼下，魏县大量矛盾和问题解决在了基层，村民反映，到乡里就能解决问题，省了工夫和路费。群众心气顺了，干部积极性提高了，责任意识增强了，经济环境得到了优化，国投中鲁、重庆麦克、红豆集团等一些上市公司和知名企业也纷纷来魏县投资兴业。仅今年上半年，全县引进投资过500万元的项目就达到18个。