上海规范购车合同

　　由上海市汽车销售行业协会制定、上海市工商行政管理局监制的《上海市汽车买卖合同》示范文本，于2004年9月16日通过第三稿，目前开始公开征询消费者意见。据《解放日报》报道，在《文本》制定过程中，制定者注入了七大新元素。

　　一、销售合同与服务合同分列

　　负责起草《文本》的沪江律师事务所周有安律师认为：将销售合同与服务合同分开有利于进一步细分责任。对消费者来说，由于《委托服务协议》明确了各项服务的内容和收费，可避免购车过程中常出现的“服务费是一笔糊涂账”的情况；对经销商来说，通过该协议可以向消费者说明，服务也是经销商的业务范围，提供免费服务是经销商为促进汽车销售而提供的增值服务。同时，由于经销商与消费者签订的是委托合同，经销商只对服务的过程负责，而不对服务的结果负责，明确服务的最终责任承担者为消费者本人。

　　二、率先加入“召回”内容

　　由于汽车召回的实施细则尚未出台，对汽车召回的具体条件还不能作出明确的规定。在综合国际惯例和各方意见后，《文本》将召回的条件暂定为：消费者所购汽车在保养期内出现质量问题，如经过生产厂或者生产厂指定的特约维修站5次以上修理，仍不能使该车保持正常使用状态，或者该车在保修期内，在维修站修理累计30天（不包括零配件的在途时间）仍不能使用的，消费者有权要求更换新车，或者有权要求退车返还购车款。

　　三、完善车辆交接手续

　　《文本》在附件中附加《车辆交接单》和《车辆验收备忘录》。《车辆交接单》主要是消费者和经销商之间关于车辆和随车文件如发票、合格证、购置税凭证等文件类的交接；《车辆验收备忘录》则主要是消费者对于汽车产品质量问题的验收状况如外观是否完好、灯光是否亮等项目的验收清单。

　　四、第三种付款方式

　　《文本》中出现了一次性付款和按揭付款之外的第三种付款方式———分期付款。消费者买车时先付部分款项，即可获得该车的使用权甚至产权，买卖双方约定付余款的期限，消费者在约定的期限付清余款。

　　五、加强对欺诈行为的处罚

　　《文本》加强对汽车销售过程中欺诈行为的处罚力度。《文本》规定：经销商如有故意隐瞒汽车产品质量、以次充好、提供虚假材料等欺诈行为，乙方有权要求退车、双倍返还购车款并赔偿损失。

　　六、不可抗力免责条款

　　《文本》本着公平的原则，将经销商无力左右的事作为不可抗力加入了免责条款中，这将避免许多本不该发生的纠纷。

　　七、提供中文说明书

　　《文本》明确规定提供中文说明书是生产厂家的义务，避免无中文说明书产生翻译上的歧义而导致消费者权益受损。

　　《人民日报海外版》 (2004年09月28日 第七版)