11景点承诺以诚待客 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月29日09:07 南方日报 |
本报讯(记者/刘可英 通讯员/圆新)日前,来自珠海市11家旅游景点的负责人、员工400余人齐聚圆明新园广场,集体向游客作优质服务承诺,拉开珠海市旅游景点“优质服务月”活动序幕。 在活动仪式上,珠海市旅游局有关负责人动员市内各旅游景点要以优质服务吸引各地游客,牢记“优雅的环境、优良的服务、优质的出品”的服务宗旨,让游客度过一个欢乐、祥和、安全的国庆假期。据悉,11家旅游景点的集体承诺为:遵纪守法、诚信经营、以诚待客、以信兴旅;加强管理、注重安全、道路畅通、杜绝事故;保证质量、明码标价、物美价廉、杜绝欺诈;环境优美、热情周到、规范标准、优质服务;建立服务监督机制、维护游客合法权益。 |