“尽管宁夏日报已经对此作了报道，但他们就是无动于衷，我作为业主，想进小区‘门都没有’！”银川市兴庆区南薰路嘉园小区业主李女士在电话里不满地对记者谈起自己的遭遇。日前，该小区不少住户反映，由于负责物业管理工作的银川市长城物业管理公司履行职责不力，业主们进出小区很困难，大家十分“闹心”。
9月28日10时左右，记者走近嘉园小区时，远远地听到施工的嘈杂声。路口处立有一块粗糙的警示牌：“前方施工，注意安全”。小区入口处没有门，只有工程防护板围成的一条狭窄的便道可以出入。便道旁边紧张施工的工地里，不少工程用的钢筋从防护板后探出来，来来往往的行人就在下面通行。一位业主气愤地说告诉记者，他的车已经在里面停了好长时间，就是开不出来，“找物业公司的工作人员讲理，但他们很少露面，原来挂着管委会牌子的办公室里经常没人，最近连招牌都不见了”。
在一位王姓业主指引下，记者在嘉园社区办公室的门外看到了“嘉园小区管委会”的招牌。进门后发现这间并不宽敞的房子还是诊所，3位患者坐在沙发上打吊针。当记者询问物业公司的人员是否在这里上班时，一名患者指着门外一名中年妇女说，那是嘉园小区的张区长。采访中，这位张区长显得很不耐烦：“我要回去了，这事你们不是已经报道了嘛，还来干吗？”当记者提出为什么报道之后情况依然得不到丝毫改善时，张区长说，等工程结束以后才能恢复通行。这时恰逢某家具公司的工作人员要将一辆小型货车开进小区，被张区长挡住：“不能进！现在银川所有的小区都不能进这种车。”送货员反驳：“我们每天都送货，从没听说过！”争执过后，这辆可以开进去的小型车最终没能进去。
采访结束时，一位朱姓业主愤懑地告诉记者，小区不止是进门难，每个单元的楼道都没灯，女儿天黑后上下楼时被绊伤多次，“业主交费就是为享受服务，真希望物业公司能尽责一些！”（来源：宁夏网宁夏日报）
