在农村，“干部动动嘴，群众跑断腿”的事以前总能见到，但是家住五河县沱湖乡的陈吉化却高兴地告诉记者：“自从乡里有了为民服务全程受理室，现在是老百姓张张嘴，干部去跑腿。”这个县自从在农村实行为民服务全程受理制试点以来，试点乡村干部的工作作风有了较大转变。
陈吉化所说的“为民服务全程受理室”设立有一个多月了，全程代理老百姓户口转迁、建房审批及个私企业营业执照等事宜。退休后的陈吉化在沱湖街开了个杂货店，今年营业执照到期后需要换证。前两天，听乡干部们宣传说，为民服务全程受理室可以帮老百姓“跑腿”，陈老汉就揣着相关材料来试试。第三天早上，工作人员就把新的营业执照送到了陈吉化的家中，只收了28元的换证费。
五河县从今年8月1日开始，以沱湖乡、武桥镇为试点，推行为民服务全程代理工作。试点的两个乡镇均设立了为民服务全程受理室，实行“一口受理，全程服务”。群众到乡镇办理有关事项，只需提供有关材料、提出办事申请，由为民服务全程受理室指定专门的承办人，帮助申请人全程代办，并按规定时间办结，不收取代办费或其他手续费。
虽然目前该县全程代理的服务项目只有15项，代理的也都是些寻常小事，但当地群众对此十分欢迎。为民服务全程代理制实行一个多月以来，两个试点乡镇共为群众代办事项79件。本报记者贾学蕊
