2004年9月28日，邱小琪大使向出席国庆55周年招待会的旅西侨领及华文媒体记者介绍了“埃尔切事件”发生之后，中国外交部及驻西班牙使馆所做的大量工作，西政府对我交涉的反应和采取的措施，以及目前事态的最新情况。
邱大使指出，最近发生在埃尔切市的针对华商的暴力事件性质严重，影响恶劣。它是西班牙历史上第一起针对华商的暴力行为，理所当然地引起了中国政府的高度关注。驻西使馆迅速做出了反应，马上成立了应急小组，赶赴当地了解情况，慰问侨胞，并向当地政府、警方进行了严正交涉。随后，我在马德里分别紧急约见了西外交部领事司长、亚太司长及国家警察总局局长，外交部部长助理沈国放也在北京紧急约见了西驻华大使，表明了我们对此事的严重关切，要求西方采取切实有效的措施，保证我侨胞的人身财产安全，深入调查事件背后的策划者、组织者，严惩肇事者，并妥善解决我受害者的损失赔偿问题。西方对我交涉做了积极表态，严厉谴责暴力事件，并承诺增派警力，加强戒备，全力避免再次发生类似事件。从目前情况来看，在中西两国政府的共同努力下，局势正朝着积极的方向发展。
邱大使强调，西班牙是中国的友好国家，西政府奉行对华友好政策，两国人民之间有着传统友谊。目前中西政治关系良好，经贸关系发展迅速，文化科技等领域的交流日益活跃，双方人员交往频繁。广大旅西侨胞与西班牙人民朝夕相处，友好交往，也建立了深厚的友谊。可以肯定地说，这次埃尔切少数暴徒焚烧华商仓库是一起孤立的事件，并不代表西政府和人民的想法。这是我们必须清楚看到的。从这个角度出发，我呼吁广大旅西侨胞要以理智、冷静、克制的态度来思考问题、寻求解决问题的道路，切忌冲动。只有这样，才能推动事态向有利的方向发展，创造一个有利于广大侨胞生存和发展的大环境。
邱大使表示，维护海外公民的合法权益是驻外使馆义不容辞的责任，也是“外交为民”的一个重要体现。我所领导的中国驻西班牙使馆将一如既往地做好这方面的工作，为广大侨胞服务，为广大侨胞撑腰。
旅西侨领和华文媒体代表对邱大使介绍情况和积极表态报以热烈的掌声，一致表示要积极引导侨胞，配合中西两国政府妥善处理“埃尔切事件”，为加强两国人民的友谊，促进中西互利合作关系发展做出新的贡献。（完）（驻西班牙使馆供稿）
