如此霸王条款谁制定

　　昨日，记者接到广州不少市民投诉，称中秋节吃团圆饭遭遇酒楼的霸王条款，气愤之余十分无奈。

　　点过菜半个钟才能催？

　　昨日中午，家住广州东圃的林先生来电反映，中秋之夜他们一家五口到天河城附近的锦×××酒楼吃饭，当时酒楼客人非常多，上了两个小吃后，一直不见上其他菜，林先生多次催促服务员帮忙看看菜做好没有，服务员找出各种理由应答。20分钟后，林先生一家等得实在不耐烦，要求退单，酒楼经理不但不道歉，还说“点了菜要过半个钟头才能催，这是酒楼的规矩”。等了半个多钟头第一道菜终于上来了，一餐团圆饭因这一不愉快的插曲变得索然无味。

　　大堂特价包间不特价

　　许女士反映，昨日，她和几个老同学一起到番禺某酒楼吃饭，由于大堂被预定一空，他们被带到一间包间，他们点了两个特价海鲜，28元一斤的桂花鱼和68元一斤的大闸蟹。结账时，在查看服务员开出的一张手写的计价单后，许女士发现，收费与菜牌的标价不符，桂花鱼变成了48元一斤，大闸蟹也变成了98元一斤，服务员解释：“包间和大堂菜的价格是不同的，只有在大堂就餐才能享受特价待遇”，当问及为什么不在菜牌上标明或口头告知时，该服务员支支吾吾，说是酒楼的惯例。

　　自带酒水要付开瓶费

　　李先生和几个同事昨天到前进路某海鲜酒楼吃饭，席间，李先生拿出自带的两瓶五粮液，服务生走过来称餐馆规定顾客不能自带酒水，李先生坚持要喝自带的酒，服务员表示李先生必须支付每瓶5元的开瓶费，如果不支付开瓶费，酒要自己开，自己斟。记者在采访中了解到，不仅如此，一些娱乐场所，如保龄球馆甚至体育馆也禁止消费者自带饮料进场，如自己携带，要依据所带酒水的档次收取5~20元的开瓶费。

　　广州某律师事务所饶律师认为，消费者到酒店用餐，有权拒绝酒店以较高的酒水价格与自己交易，而酒店单方面禁止顾客自带酒水，显然排除了顾客的自主选择权和公平交易权。

　　时报记者王道斌通讯员郑创彬吉小江（来源：信息时报）