百姓呼声调查:邮局收费有标准 顾客可打详单 |
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http://www.sina.com.cn 2004年09月30日11:46 红网 |
红网长沙9月30日讯(记者欣悦)网民情若风向百姓呼声投诉,称他每次汇钱回家都会被邮局收取一些莫明其妙的费用。他询问邮局收费到底有没有标准。 为此记者采访了湖南省邮政局储汇局有关负责人。据介绍,国家规定,普通汇款收取汇款额1%的汇费。加急汇款在普汇的基础上加收5元,特急(2小时到达对方)加收10元。其中,如果消费者使用附言,附言栏内超过6个字,每个字加收0.1元。如果消费者要求使用回执,投单回执收费3元/笔,短信回执2元/笔。 情若风谈到的收费公示问题,该负责人也做出了答复。他表示,由于邮局业务多而复杂,不便于公示,因此暂时没有考虑进行价格公示。不过他表示,如果对汇费有异议,可以要求柜台营业员打印收费详单或者解释明细收费情况。 与情若风有同样困惑的网民,可以对照上面的收费看自己的权益是否被侵犯。(稿源:红网)(作者:欣悦)(编辑:阿水) |