上海机场首家荣获“全国质量管理奖” |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月01日08:41 新华网 |
新华网上海频道苏巍巍冯亦珍10月1日报道:上海国际机场股份有限公司近日荣获“全国质量管理奖”,成为民航业内首家获此奖项的企业。 “全国质量管理奖”评审标准是借鉴了美国波多里奇国家质量奖、日本戴明、欧洲质量奖标准,结合我国实际制定的,具有国际性、先进性和科学性,是国家对实施卓越质量管理并取得显著质量、经济和社会效益的企业的褒奖,旨在引导和激励企业追求卓越的质量管理,提高企业综合质量和竞争能力,更好地服务社会、服务用户,推进质量管理水平。 上海国际机场股份有限公司自1998年率先在民航业内引进质量认证体系和环境认证体系,并结合公司实际推出服务质量指数管理,导入六西格玛管理,在保障能力、服务水准和经济效益三方面走在国内同行前列。浦东机场成为远东地区规模最大、技术最先进的国际机场,可提供24小时全天候服务,航班运行系统采用计算机集成技术,开通二类盲降双向运行,三类盲降设备也将开放。 |