八成游客自驾车游肇庆当地全面整合旅游资源营造放心环境(组图)

http://www.sina.com.cn 2004年10月01日11:17 广州日报大洋网

自驾车“旅游服务站”外景。

　　编者按：每年的国庆黄金周是一年中的黄金旅游季节，不仅因为长假，而且也是秋高气爽的最佳出游季节，今年的国庆黄金周对有意游两广的游客来说更是一个绝佳机会，因为这是自今年8月初广东、广西六城市签署旅游合作协议，合力打造泛珠三角区域首个无障碍旅游区以来的第一个黄金周，根据《无障碍旅游区共同守则》，约定广州、佛山、肇庆、梧州、贺州、桂林6个城市将进一步开放旅游市场，积极推出旅游业便利化措施，消除市场准入壁垒，为旅游者提供一个政策宽松、交通顺畅、互惠互利、服务满意的旅游大环境，让广大旅游者出游时享受到像在家门口一样的便利，亲身体验到“无政策障碍、无市场障碍、无交通障碍、无服务障碍”的舒适感。

　　即将到来的“十一”黄金周，外出旅游者和自驾车迷们在无障碍旅游区中将遇到怎样的惊喜？感受到怎样的快乐和不同？将享受怎样的“无障碍”服务？从今天开始的5天里，本报记者将从第一现场发回报道，和各位读者一起分享无障碍旅游区带给所有旅行者的便捷、舒适和快乐。

　　策划：林朝晖

　　文／图：记者　于敢勇　通讯员　陈美珍

　　昨天上午，记者驱车来到位于高要市金渡镇广肇高速公路出入口的景泰自驾车“旅游服务站”，这里是广大游客从高速公路进入肇庆的东大门。只见门口“自驾车旅游服务站”的标牌十分醒目，巨大的七星岩景区喷画把人的思绪提前带入了景区，一种亲近感不禁油然而生。

　　自驾车服务站24小时细致服务

　　走进站中，里面的场地宽阔整洁，设施齐全，内有加油站、空调休息室、旅游厕所、便利店等。空调休息室中配备了电视机、VCD、免费直饮水、沙发，还有大幅的两广六市旅游交通图、六市旅游景区分布图、肇庆千里旅游走廊地图、旅游书籍和各种供游客免费索取的宣传单张等，旁边还设置了肇庆旅游土特产专柜。

　　据这里的负责人廖锦光先生介绍，旅游服务站自设立以来，受到了广大自驾车爱好者的欢迎，到这里来加油的车辆明显增多，97号汽油的销量增加了30％左右，是整个肇庆市97号汽油销量最大的加油站。这里能提供旅游资讯、免费洗车、车辆拯救、故障修理等24小时细致服务。车辆出了小问题，在这里就可以就地解决，如果问题比较大，他们会代为联系维修厂家。车子如果半路抛锚，这里还能帮忙办理拖车服务，收费也相对低廉一些。

　　为了加强与广州、佛山、贺州、梧州、桂林的沟通与联系，肇庆旅游网上还增加了与其他5市旅游网的链接。自驾车爱好者出发前可以先上网查询一下该地区的情况简介、景点分布、交通状况、美食娱乐特点等，先来个“网上旅游”，做到心中有数，再给自己设计出科学合理的自驾车旅游线路。

　　对无地陪外地旅行团一视同仁

　　据肇庆市旅游发展局的同志介绍，自驾车目前已经占了来肇庆旅游的外地游客的八成左右。今年为了给自驾车旅游者提供一个幽雅舒适的环境，肇庆市从去年就将全市的旅游资源全面整合，推出了“千里旅游走廊”，让驾车者行驶不到半个小时，就能到达一个景点，这样就避免了长时间驾车的疲劳感。

　　在以自驾车为主要服务对象的“千里旅游走廊”沿线各地，一共树立了形象标识统一的旅游导向路牌、路标30多块，即便是第一次来到肇庆的游客，根据地图和路标也会顺利找到目的地。

　　而对没有肇庆旅行社接待的外地旅行团，肇庆的景区则一视同仁，不会有任何歧视，也不会人为地设置什么障碍，使他们感到像在自己家门口一样自由。

　　各景点千方百计扩大停车场

　　黄金周期间，到处人多车多，汽车停放是个大问题。为了增加停车面积，七星岩景区管理部门将北大门进行了全面清理，又扩充了5000平方米的停车场，增加了400辆汽车的停靠量。

　　鼎湖山景区管理部门已经与临近的肇庆市农业学校和鼎湖区政府进行了协商，如果原来的几处停车场同时告急，则将农校辟为临时停车场，这里可以容纳300辆至400辆车。必要时，还可以将鼎湖区通往原来肇庆端州区的一条旧机动车道临时封闭，专门用来停车。

　　而封开的天下第一石景区，也新近再开辟了一个停车场，满足自驾车游客需要。

　　小资料

　　什么是无障碍旅游

　　关于无障碍旅游即“无政策障碍、无市场障碍、无交通障碍、无服务障碍”。原来游客要外出旅游，一般的形式是参团游，到本地的旅行社报名，目的地旅行社安排导游接待，但是这样就会增加组团旅行社的成本，变相增加游客的团费。若没有对方的允许，就不能组团到对方景区，对方可能会设置层层障碍，这是政策上的限制。如果是散客自己出游，由于信息不畅，对将要到达的景区景点不了解，容易走错路，安全、食宿安排等也没有保障。

　　实行无障碍旅游后，到无障碍旅游区的另一地区的景点旅游，组团旅行社可以无需目的地旅行社的同意，也不需他们另派导游，就像在本地旅游一样，这样就可以减少游客的团费支出。实行信息互通后，各地旅游资源共享，取消了原来的政策性障碍，自驾车旅游在获得了目的地的信息后，可以做好旅游线路、预定酒店等各种前期准备，放心前往，使自驾车旅游变得安全舒适。

　　旅游者心声

　　多次驾车到肇庆旅游的金先生说，自驾车在肇庆行驶，无论是沿着321国道到德庆的悦城龙母庙、盘龙峡、花世界、金林水乡，封开小桂林、天下第一石，还是沿四连线到广宁竹海、怀集燕岩、世外桃源，都能够看到清澈的西江或绥江。打开车窗，呼吸着山区的新鲜空气，欣赏着路边的红花绿树，能体会到驾车旅游的独特乐趣。

　　自驾车服务站分布

　　在肇庆市的“千里旅游走廊”中，这样的服务站还有6个站点，分别是四怀线省道的四会黄岗展辉服务加油站、广宁南街联丰服务加油站、怀集岗坪泰源服务加油站；321国道线上的鼎湖莲花永通服务加油站、德庆悦城康州服务加油站和封开江口镇的粤旺服务加油站。

　　其中悦城康州服务加油站先后连绵长达一公里，是全国最大的旅途服务站。

　　“星湖通”方便自驾车

　　肇庆市率先面向珠三角地区的广州、深圳、佛山推出中国第一张国家级风景名胜区充值电子门票———肇庆“星湖通”，面值为100元，有效期1年，期满后可继续充值使用。持有者可以在一年中无限次进入到七星岩、鼎湖山和仙女湖游览区，饱览景区内的110个自然和人文景观，同时，还能在肇庆城区三星级以上的酒店享受到多项优惠服务。

　　部分联系电话

　　肇庆旅游质量投诉及旅游应急事件处理联系热线电话：（0758）2262296

　　高要金渡景泰加油站：8506882

　　鼎湖永通油站：2613648

　　四会展辉油站：3618168

　　广宁南东油站：8663077

　　怀集泰源油站：5316127

　　封开粤旺油站：6588022

　　康州石油中心：7611188（来源：广州日报）