无声世界里的假日生活 遇到难题怎样求助

　　新华网上海频道10月4日消息：国庆长假，走出家门的聋哑人要是遇到难题该怎样求助？昨天，记者随同55岁的聋哑人孟志达，体验了一回无声世界的假日生活。

　　坐地铁

　　上午8点半，孟志达登上了一辆开往火车站方向的95路公交车。在驾驶员后面的空位坐下后，他一抬头就瞧见了车厢正前方的滚动显示屏。车辆启动了，显示屏也随即温馨提示：“下一站，中山北路。”看到这行字幕，孟志达放心地把身体靠在了椅背上。他“说”：“现在越来越多的公交车都装上了这样的滚动显示屏，有了它，聋哑人乘车方便多了。”

　　不过，这样的方便并非处处都有。中午时分，一号线终点站“上海火车站站”。孟志达走进车厢后，神经就绷得紧紧的。虽然车厢里有不少空位，可他宁愿选择站在车门附近。孟志达比划着告诉记者，他最喜欢乘地铁，速度快、不会堵车，可他也最“怕”乘地铁，因为容易乘过站。很快，记者就理解了孟志达的苦衷：车厢里虽然张贴了轨道交通图、主动让座的友情提醒，却没有到站即时信息的文字提示，聋哑人只能扳着手指数站头、盯牢到站站牌，才不至于乘错站。难怪一路上孟志达紧盯车窗外的表情始终十分严肃。

　　购车票

　　替家人代购两张当日到杭州的火车票，是孟志达昨天出行的主要任务。来到火车站当日售票厅问讯处，孟志达指了指自己的耳朵和嘴巴，又摇了摇手，工作人员立即会意，递上了纸和笔。“今天到杭州的车票还有吗？”接过孟志达写的纸条，工作人员回写道：“只有下午3点以后的车票了，请到54、55号窗口购票，那里排队的人比较少。”“能买往返票吗？”“不能。”来来回回写了两三张纸条，孟志达终于弄清了想问的问题。

　　买话梅

　　但一旦没有了纸和笔，聋哑人与健全人交流就更困难了。

　　在天目西路附近一家商场的蜜饯柜台，孟志达指着嘴巴，比划着“问”：话梅酸不酸？可那位40岁开外的营业员却误以为他想买酸的话梅。

　　幸好热情的营业员用牙签挑了一块话梅肉让孟志达尝尝，才不至于买错。

　　“你觉得聋哑人现在与外界交流方便吗？”看了记者递上的纸条，孟志达重重点点头又摇了摇头，“回答”道：“比过去方便多了。现在除了纸和笔，我们还可以用手机短信交流，社会也很关心我们聋哑人。但不方便的地方总还是有的，比如110、120等应急电话还没有短信应急服务，碰到紧急情况，聋哑人几乎寸步难行。不过，我相信随着社会的不断进步，我们聋哑人的生活会越来越好。”

　　（来源：来源：文汇报）