不签合同自尝苦果 一游客欲诉旅游公司无门

　　海南省旅游稽查总队有关人士介绍，一游客向有关部门投诉某旅游公司多收费，却因事先无合同约定，令执法人员无从裁定。

　　4日上午9时10分，游客赵小姐向省旅游稽查总队投诉，称已将团费交付给省国际旅行社，但旅游车到琼海后，导游还要继续收钱，要求总队对此事进行处理。

　　省旅游稽查总队人员告诉记者，由于客人在参团时，事先没有与旅行社签订旅游合同，空口无凭，这起投诉无法进行裁定。该人士说，此类案例以前也有过多起，他希望通过媒体提醒游客，在参加旅行团出游前，一定要与旅行社签订旅游合同，以便明白行程及权益，并在合法权益受到侵害时有效地保护自己。（完）（赵红朱悦旷）（来源：海南日报）