持残疾军人证乘公交

　　时报讯（记者李宪锋）昨天，转业的退伍残疾军人高先生致电本报，称持残疾军人证乘坐一辆831路公交时竟然被司机拒验，掏钱买票后才被允许上车。对于此事，831路车所属的白马巴士公司表示，残疾军人持证可免费乘坐公交，对于高先生投诉一事，会尽快调查处理，如属实将会处理司机。

　　投诉：持残疾军人证乘车被拒

　　高先生说，昨天下午，他在白云区石井汽车站准备乘831路公交车至嘉禾，上车时，他掏出残疾军人证给司机验证，可司机看后就将头扭到一边，冷冷地说，此证不行，必须要掏钱才能乘车，他只好掏出1元钱乘车。

　　对此事件，高先生非常气愤，他说并非斤斤计较1元车费，而是觉得公交司机此种行为是对残疾军人的不尊重。他称持残疾军人证可免费乘坐公交车，这是国家民政部门的规定，尽管全国各地对残疾军人持证乘公交有不同的待遇，但广州有关部门规定，经工作人员验证后，残疾军人在市区内乘坐公交、地铁是可以免费的。

　　回复：调查属实将处理司机

　　记者昨天咨询了市交委投诉及服务热线，值班工作人员介绍，残疾军人持证可以免费乘坐市区内的公交、地铁，但必须经过工作人员验证后方可乘车。

　　随后记者又拨通了白马巴士公司的值班电话，值班工作人员介绍已经派出工作人员调查被投诉的831路公交司机，如属实，轻则将批评教育司机，重则将按公司规章对司机做出处理。（来源：信息时报）