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国内首部家具使用说明强制性标准十一起实施


http://www.sina.com.cn 2004年10月06日09:49 新华网

  以往,家装大宗商品却和一些普通的日用百货一样,没有说明书。不过从10月1日起,国内首部家具使用说明强制性标准开始实施,家具出售时必须具备使用说明书。

  昨日,记者在柳州市内各大家具市场转了转,发现绝大部分家具仍未附带使用说明书,甚至有销售员竟然称不知道有这个新规定。在河西一个大型家具城里,记者佯装看中一套红木家具,提出看一下说明书时,销售员说:“家具哪里有什么说明书!往家里一放不就是了,难道还存在不会使用的问题?”在另外一个品牌前,记者明确了自己的身份,想了解是否配有说明书,销售员称,说明书是和家具一起放在包装箱内,送货上门后自然就可以看到。不过,这位销售员自始至终也没拿出说明书来给记者看一眼。

  记者采访了一些市民,都说不知道家具还要有使用说明书,并认为家具和那些使用方式繁琐的家用电器不同,没有说明书也无所谓。

  当记者告诉他们,一些家具含有有毒和放射性成分时,市民的反应立刻变了:“啊,有毒啊?!那还是说明书标明才好。”据了解,新标准要求家具商出售家具时,必须在说明书中对家具材质、性能和规格等进行说明,特别是对家具材料、涂料中实际含有的有毒或放射性物质等控制指标,要标明甲醛等有害物质的确切含量。因为该标准为国家强制性标准,任何企业生产家具均必须遵守。

  新标准规定,今年10月1日前生产的家具,将有一年的过渡期,而10月1日以后生产的产品,则必须附有说明书。因此消费者购买家具时,应了解该产品的生产日期,如是10月1日以后生产的一定要索要产品说明书,如果没有,消费者可以向当地质监部门投诉。消费者还应注意保留使用说明书,以便在发生消费纠纷时提供有力证据。

  有业内人士表示,虽然10月1日前产的家具有一年的过渡期,但现阶段恰好是商家争夺消费者的大好机会,抢先使用说明书,能在消费者心目中树立良好的形象和信誉。(记者朱凌云)(来源:新桂网-南国今报)


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