外地游客盛赞 杭州是最文明的旅游城市

　　新华网浙江频道10月6日电随着国庆长假渐入高潮，广大来杭游玩的中外游客人数居高不下，五天时间的游客人数早已突破300万人次。令杭城市民颇感自豪的是，在人气最旺的西湖景区内依然清洁如许，很少看到其他城市景区那种废弃物品随处可见的不良景象。

　　温馨提示激发游客环保意识

　　昨天上午，一位署名“冰山来客”的新疆游客给市政府门户网站发送电子邮件，高度评价说：“我是第一次来杭州，杭州素有人间天堂的美誉，两天内的所见所闻果然名不虚传。最让人难忘的是，杭州的景区内虽然人山人海，但所到之处依然清洁如许，我和同事们都十分羡慕。杭州在收获物质文明的同时，正在收获日益丰富的精神文明。”

　　昨天，记者特意驱车前往各大景区一探虚实。植物园、杨公堤、灵隐寺、梅家坞……一路行来，景区内的卫生状况和平时一样，没有什么大的变化，无论是地面上，还是草坪上，完全可以用两个字来评价：干净。

　　由于阳光充足，昨天的植物园内，到处都是席地而坐的人群。或打牌，或玩耍，或喝喝茶嗑嗑瓜子，一派悠然自得的模样。饼干、豆腐干、巧克力、火腿肠……游客们撕开的塑料包装纸如何处理？记者上前一看，发现几乎每位游客的身边都放有一个塑料袋，瓜壳纸屑就随手装入袋内，然后等离开后扔进垃圾桶。

　　在杨公堤景区，不少景点都竖有一块块牌子，上面写道：“游客朋友，请留下你的满意和文明，不要留下你的随意和粗暴”，“天堂的美丽，也有你的一份功劳”，“草地扔垃圾，就像孩子不洗脸，敬请手下留情”。

　　一句句温馨的提示，让广大游客置身其中就增添了一份责任，多了一份环保意识。

　　文明旅游劝导与保洁都重要

　　在做到温馨提示的同时，在昨天的暗访中，一个最明显的感觉是，景区内加强了保洁管理，增加了许多清洁工和工作人员。在梅家坞茶文化村，一名姓周的管理人员称，针对以往黄金周旅游垃圾泛滥的现象，景区特别增设了卫生劝导者，一看见有人随手扔垃圾，就上前劝说，劝阻他们的不良行为。同时还增派了清洁工人，在村内村外和后山游道捡拾游客们丢弃的垃圾。

　　在新西湖景区，为及时处理游客们每天随手丢弃的垃圾，景区内上百名清洁工人每天早上6点一直忙到晚上6点，每人一天要处理十几袋垃圾。

　　而在南线景区、吴山广场等旅游景点，由于面积相对大，旅游垃圾散布的范围大，景区就实行包干责任制，每人分管一片，与辖区内的游客对号入座。一旦发现地面留有污物，立即上前清除。在加强管理的同时，旅游部门也加大了宣传教育力度，如在景区张贴告示牌、向游客发放垃圾包装袋等。

　　雷峰塔景区一名工作人员称：“让所有的游客都遵守环保，可能性不大，关键是我们的管理要到位，同时要通过管理教育广大游客尤其是杭州的本地游客要自觉维护景区的卫生。”

　　正是人性化的管理，加上温馨的提示，极大地激发了中外游客的环保意识，自觉地加入到维护天堂美丽的队伍中来。来自南京统计局的朱军先生说：“西湖的美丽是老天给的，但杭州变得越来越靓丽，却是杭州人的共同努力。我个人认为，杭州是全国最文明的旅游城市。”(鲍一飞)（来源：：杭州日报）