难觅外语导游 外国游客抱憾泉州

　　连日来，记者接到一些读者反映：泉州的外语导游太少了，各个景点也缺乏专门的英文介绍。这不仅不符合泉州作为国际花园城市的形象，也给许多外国游客带来一定的麻烦。

　　外国游客抱憾泉州

　　昨日，有位叫迈克尔（Michael）的澳大利亚游客托朋友向记者讲述了他在泉州遇上的麻烦。前几天，迈克尔来泉州旅游。由于不懂中文，他想找一个外语导游陪他到各个景区去游玩，但一直无法如愿。没办法，他只好退而求其次——买一本专门介绍泉州旅游景点的中英文对照读物，但怎么也买不到。不仅如此，当他到各个景区游玩时还发现，很多景点没有专门的英文版介绍，只有景点名称的中英文对照，有的甚至连英文名称都没有。

　　迈克尔说，他对中国文化非常着迷，也非常喜欢泉州。泉州有很多古老、有内涵的东西，但他不懂中文，所以一直无法深入接触；这次来到泉州，是想进一步了解泉州文化，但遇上这种情况，他感到非常遗憾。

　　外语导游数量稀少

　　记者随即就此问题采访了泉州旅游局。市旅游局行管科的有关负责人告诉记者，今年登记在案的1000多名导游中，取得外语导游资格证的还不足30名。不仅如此，几乎所有的旅行社都没有专业的外语导游；泉州大部分的景点也没有配备外语导游，只有清源山等大型景区有两三名专门的外语导游，而且在旅游旺季根本满足不了外国游客的需求。

　　至于泉州景点缺乏专门的英文注释以及外文旅游读物的问题，市旅游局行管科有关负责人表示，他们已经注意到这个问题，希望今后能通过社会各界的共同努力，尽早解决。

　　业内人士分析原因

　　为何泉州的外语导游会如此之少？据泉州市东南旅行社周经理等业内人士分析，出现这种情况的原因主要有三个——

　　第一，要获得外语导游资格证困难重重。要取得外语导游资格证，不仅要求参加考试的人具有专业导游资格，还要在一定外语基础上对当地景点有一定的了解。因此，能通过考试的人可谓凤毛麟角。

　　第二，根据泉州旅游业目前发展的情况来看，对外语导游的需求量还相对较小。尽管来泉的外国游客不在少数，但以回乡探亲、寻根的东南亚游客为主，欧美游客较少。许多来泉旅游的欧美游客或者商务团体一般会自带私人导游或翻译人员，所以外语导游经常派不上用场。而单纯的欧美游客团体一般会配备专门外语领队或导游。因此，泉州的旅行社一向没有配备专门的外语导游。

　　第三，外语导游的待遇问题。目前，泉州整个导游行业的待遇普遍不高。尽管外语导游的技术性更高，但待遇无法得到较大的提高，而旅行社也不愿因为零星的欧美游客而多支付一些费用雇佣外语导游。（记者郑丽萍）（来源：泉州晚报）