合肥假日投诉手机质量成“靶子” |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月06日11:00 新华网 |
新华网合肥10月6日电(记者储叶来)合肥市工商局提供的消息,黄金周前几天,虽然消费者购物热情高涨,但是国庆假期受理的投诉量与平时投诉量差不多,手机质量投诉仍然是靶子。 记者采访了解,消费者投诉的主要内容有手机、家电、食品、服装、鞋类等质量、售后服务方面的问题。另外,长途客运汽车涨价、有票无车、一座两票及出租车拒载等也不断接到投诉。通信工具被乱收短信费用仍然是消费者投诉的热点,而一些手机的质量问题十分让人头疼,在工商局的投诉记录中,记者发现90%消费者投诉的手机质量问题是国产手机。一些商家在节日期间的虚假宣传,或者承诺的服务无法兑现,也让消费者感到失望。 |