新华网上海频道记者杨金志10月7日报道：从今年国庆节开始，人们在上海碰到任何紧急事件，只要拨打110。上海市目前已启动“应急联动中心”，110报警电话号码统一受理公民、法人或者其他组织对上海市行政区域内突发事件的报警。
上海市应急联动中心是有效整合相关力量和社会公共资源，对全市范围内突发事件和应急求助进行应急处置的职能机构和指挥平台。这个中心主要职责包括：统一受理全市各类突发事件和应急求助的报警；负责应急联动处置一般突发公共事件；负责协助市人民政府应急联动处置重、特大突发公共事件；负责对上海市应急联动工作的机构、队伍、装备、制度等方面工作进行指导。
在此之前，上海市的110报警电话主要用于匪警报警，而消防报警电话为119，医疗急救电话为120，另外还有许多其它应急电话。应急接警政出多门，应急电话过多，给群众带来诸多不便。新构建的应急联动中心设在上海市公安局指挥中心，统一受理突发事件报警，市政府各职能部门和相关事业单位根据报警信息及时处置。上海市应急联动中心建成并启用，标志着上海在建设一个“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”的突发事件应急处置体系方面迈上一个新台阶。
上海市市长韩正表示，建立健全各种预警和应急机制，是贯彻落实“三个代表”重要思想和科学发展观的具体体现，是全面履行政府社会管理职能的要求，也是保障城市安全的需要。启用应急联动中心后，上海市政府还要求全市各联动单位和各区县进一步加强协调配合，在机制建设方面着眼大局，加强联动，形成合力；进一步深化细化各项应急联动制度，明确程序，变成可操作的机制和工作流程，把制度落到实处；从实战需要出发，以演练来检验应急联动中心运行的实际效果，发现薄弱环节，抓紧改进完善，不断提高应对突发事件和风险的能力。
