上海游客找工商 裤子破了换新的

　　本报讯 前日，来厦门游玩的上海游客谈某很高兴，在工商部门的调解下，商家终于给他换了一条新裤子。

　　事情的经过是这样的，前日谈某一家人在ＳＭ商业城“芙芮婕”服装店购买了三套女装，每套350元。其中一套发现裤子上有两个细小的口子，他们当即找到商家。但商家认为，这种口子是人为因素所致，不负责赔偿。于是，谈某向工商“12315”投诉。

　　湖里区工商局12315的人员进行现场调解后，最终，ＳＭ商业城“芙芮婕”服装店同意给谈某一家人换一条新裤子。