计划·变化

　　今日首页记者　黄苏娟　李维维　张旭　实习记者　魏坤文

　　昨天，“十一”黄金周落下了帷幕，各个行业在对自己的收入进行盘点的时候，在黄金周期间出现的这样和那样的问题也凸显了出来，其中有好的也有坏的。记者注意到，一些行业在黄金周之前都做了一些预案准备，都说计划不如变化，这些预案执行效果又如何呢?市民“黄金周”后有哪些意见？记者对此进行了采访。

　　［购物预案］

　　根据南京物价部门在“十一”黄金周节前的要求，凡在该市行政区域内发生收购和销售商品，或者提供服务的价格行为以及行政事业收费的行为，都在实行明码标价的范围之内。对于一些搞促销活动的商家，更要求用不同颜色的标签将原价和现价进行区分，不能以虚高原价的方式来欺诈消费者。

　　［市民反应］

　　南京市民张小姐（化名）10月4日在新街口某大商场购买了一台标价为5000元打6折降到2000多元的跑步机。拿回家后才发现厂家标注的全国统一零售价为2800元，也就是说，张小姐根本就没有享受到6折的优惠。张小姐找到商家后，和商家进行了协商，终于拿回了属于自己的那部分差价。

　　［记者评点］

　　“十一”黄金周是南京市民和外地游客购物的高峰时期，大家看中的是大商场的信誉。但是，商家虚报价格后再打折无疑是一种价格欺诈。市民张小姐发现自己被欺骗后及时找到商家，避免了损失。但是还是有很多市民没有意识到自己被欺诈，而外地游客根本就没有机会再到南京来挽回损失，商家在得了小利的同时却忘了自己的这种做法已经大大影响了南京商家的形象。

　　［旅游预案］

　　今年的“十一”前，南京市园林局传出消息，从国庆节起，南京免费向市民开放的公园将再添“新丁”，由原来12家增至16家。除了已免费向市民开放的公园有玄武湖环湖路、北极阁公园、明故宫遗址公园；加上今年“十一”起免费开放的清凉山公园、石头城公园、绣球公园和菊花台公园共计16家向市民免费开放，总面积达155万平方米。同时南京的很多公园或者企业也举办了一系列的精彩游乐活动。

　　［市民反应］

　　家住凤凰西街的袁女士节日期间带着自己的孩子到免费开放的清凉山公园，本来是想好好放松一下，但是由于是刚刚免费开放，游人特别的多，草坪被践踏得一塌糊涂，袁女士的好心情一扫而光，不得不带着孩子败兴而归。随后，她又带着儿子和从外地来的侄女来到位于南京海福巷的世纪嘉年华玩，除了让孩子见识见识以外，更多的就是可以带孩子疯狂玩一把。但是到了现场后发现，广告上提及的基本的游乐设施都还没有进场。孩子除了花钱可以碰巧得到绒毛玩具外，根本就没有任何可以“疯狂一把”的机会。袁女士惊呼上当，所谓的嘉年华简直成了“假年华”。

　　［记者评点］

　　长假期间，除了休息，市民最喜欢的就是全家出游了。而作为六朝古都的南京，自然也成了旅游者的聚集地。所以，旅游景点的形象也代表了南京城市形象。但如果“面子”上过不去，还会有谁再来南京呢？旅游景点除了出台免费出游的新举措以外，更好地完善内在才更重要。

　　［出行预案］

　　为了控制好可能到来的“十一”客流高峰，尽可能让旅客走了走好，上海铁路南京分局在开足计划的6对临客外，再次增加计划外临客（临临客），10月1日、3日、5日、6日、7日、8日南京加开到北京的临时客车，从9月25日起，出行市民在南京市内各代售点均可买到票。在汽车方面，中央门长途汽车站在社会上借调了百余辆机动车辆，并已开通沪宁线专窗，自9月28日起增加17个售票窗口。南京各大航空公司在成都、桂林等热点旅游线路上，加大班次投入，确保旅客顺利出行。而在市内交通方面，全市公交行业共出车30058辆，比去年同期出车增加2421辆。

　　［市民反应］

　　家住南京的吴女士老家在盐城，每年“十一”黄金周回家都要提前买票，返程的时候也往往因为没有提前买票，不能按时返宁。今年的“十一”黄金周，吴女士怕挤车没有回家，而是让老家的亲戚“十一”黄金周到南京玩。因为害怕家人4日返回盐城的时候买不到票，她2日就为家人买好了返程的票。结果到了4日那天发现，由于增加了客运量黄金周期间坐车非常方便，根本不用担心坐不到车。同时，吴女士在陪同家人出去玩的时候也发现，今年的“十一”，市内的交通也特别的方便，不仅打车方便了，而且公交车也不像往年那么拥挤了。

　　［记者评点］

　　要想吸引更多的游客来南京，最好的方式就是解决出行难的问题。出行难除了进出南京方便以外，市内的交通也显得特别的重要。交通方便了，才能更好地让游客玩得舒服玩得顺心。

　　［停车预案］

　　为了应对南京“十一”黄金周期间可能存在停车难的现状，南京市的相关部门特地在节前安排了不少的停车位，主动要求一些企事业单位和商家将停车厂空出来，并将一些繁华地区的停车情况公布于大众面前。

　　［市民反应］

　　黄金周期间，停车难仍然是困扰众多南京市民和外地开车来宁游客的头疼事。家住金陵世纪花园的朱先生在这个黄金周期间本来打算开车带着年迈的父母到新街口逛逛，但是到了“十一”那一天，他开着车在新街口周边的所有停车场转了一圈，发现车子都扎了堆，外地车辆几乎霸占了大部分的车位。因为实在找不到可以停车的地方，无奈之下，他只好将车子停在了建邺路附近的一个大厦的停车场，重新打车赶到了新街口。随后几天，朱先生再也没有开车出去过，因为停车太难。

　　［记者评点］

　　停车难似乎已经成了近两年困扰有车一族在节日期间最头疼的问题。虽然交管部门出台了一系列的措施，但还是没有从根本上解决这个问题，在节日期间，不管是在闹市，还是在旅游景点，这个问题依然凸现。这可能还是相关部门在下一个长假更要着力解决的问题。

　　［食品预案］

　　在“十一”黄金周之前，南京市卫生局就向市民、餐饮单位及各类集体食堂发出了预防食物中毒的预警。要求各级卫生部门和卫生监督机构，要严厉打击利用节假日食品消费的高峰季节制售假冒伪劣食品、坑害消费者的违法行为，加强对中小餐馆及各种婚庆喜宴等群体性聚餐、学校食堂、旅游景点、窗口地区的卫生监督检查。一旦发生食物中毒事件，要及时赶赴现场，对违反《食品卫生法》及有关规定的行为，要严肃处理。

　　［市民反应］

　　家住清凉门的刘先生日前在家附近的某超市购买了一包速冻馄饨，回家两个小时后，开袋准备食用时，却闻到了一股异味。刘先生怀疑是超市销售过期食品，他立即向南京市卫生监督所反映情况，卫生监督所立即派执法人员到刘先生家了解情况，并将有异味的馄饨取样检测，也到超市进行突击检查，这让刘先生觉得十分欣慰。

　　［记者评点］

　　节日期间，食品卫生更是一个重点问题，卫生监督部门的认真执法，给市民创造了一个良好的卫生环境。

　　［医疗预案］

　　南京市卫生部门要求南京医疗、卫生机构实行24小时值班制度，保障信息畅通，及时出动，快速处理，将突发公共卫生事件造成的危害降到最低限度。医疗机构和疾病预防控制机构要确保在黄金周期间突发公共卫生事件监测直报网络系统正常运行，一旦发生或发现重大传染病疫情、重大食物中毒、群体性不明原因疾病等突发公共卫生事件，有关单位和个人要按照《突发公共卫生事件应急条例》等法律、法规的要求及时准确报告，适时作出卫生应急预警反应。

　　［市民反应］

　　因为10月1日南京的天气突变，家住教敷营的赵女士患上了重感冒。本来以为“十一”黄金周期间医院里的值班医生人数少，而看病的人比较多，会很不方便。但是2日上午她来到南京市第一医院门诊部却发现，虽然来看病的人很多，但值班的医生也很多，细心地为病人服务，长假看病也不像想像中的那么难。挂号、看病、拿药，没有费多少时间。

　　［记者评点］

　　节日期间，南京市各大医院的医生们放弃了自己的休息时间，主动加班为市民们服务，这种精神很令人钦佩。

　　［市容预案］

　　为了体现古都风貌，创建节日期间良好的城市环境！国庆长假之前，南京市容局就颁发了关于国庆期间市容环境暨保障工作的通知。通知要求，节日期间所有执法人员放弃休息，全部上岗，以确保市容卫生、占道经营、城市“牛皮癣”和渣土清运等众多与市容环境相关的管理措施全部到位，各区各部门也都做了相应的准备工作，尤其是对新街口、山西路、夫子庙、火车站等窗口地区要加大管理力度。

　　［市民反应］

　　10月4日下午3点多钟，来自四川成都的游客李小姐在男友的陪同下，来到了他们向往已久的南京夫子庙。魁光阁、大成殿、文德桥等众多名胜古迹让两人流连忘返，就在两人陶醉在夫子庙的美景之中时，李小姐不慎一脚踩进了路边的一片垃圾里，本来锃亮的白色皮鞋一下子变成了“大花脸”！面对如此的窘境，李小姐再也没有心思欣赏夫子庙的美景了。而这样的遭遇并不止是李小姐一个人，很多游客都在游兴正浓时遭到如此“暗算”而游兴大减。

　　［记者评点］

　　节日期间，南京的品牌旅游景点人流量非常大，附近又有很多风味小吃，有些不自觉的游客增加了管理的难度。但是这并不能成为“准备不足”的理由，这么好的城市，如果因为这点小“遗憾”让中外游客扫兴太不值得了。

　　《江南时报》 (2004年10月08日 第二版)