加班工资怎么算意外伤害怎么赔 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月08日08:44 浙江在线 |
国庆长假既是休闲放松的好时机,也是消费投诉集中期。针对今年“十一”黄金周出现的涉法问题,有关专家发表了看法。 宾馆12时结账不合理 绝大多数酒店都有一条行内规定:不管顾客什么时候下榻,结账时间都统一到中午12时。按国家有关规定,宾馆住宿一天,其一天的时间应是24小时。 点评:消法有规定,经营者不得利用行业规则、惯例、店规、内部规定、格式合同限制消费者合法权益。12时结账这种做法是否应该改了? 国庆加班可领3倍工资 秦先生是一个私营企业的工人,黄金周加班问题一直困扰着他。去年10月1日到3日,公司安排他们加班,假期过后公司安排他们多休息了3天。当他们向老板索要加班费时,老板说,已经安排补休了,不再支付加班工资了。王先生为此很疑惑。 点评:秦先生在得到补休之后仍有权要求公司支付报酬。我国劳动法规定,法定休假日安排劳动者工作的,支付不低于工资的300%的劳动报酬。 依法理性维权不要扩大损失 黄金周中,因航班延误、火车晚点等原因造成旅行团行程受阻的事情屡见不鲜。一些游客往往采取拒绝登机、拒绝上车、中断行程等过激行为,使本不复杂的问题复杂化。 点评:根据我国法律规定,当事人一方违约后,对方应当采取适当措施防止损失的扩大,没有采取适当措施致使损失扩大的,不得就扩大的损失要求赔偿,当事人因防止损失扩大而支出的合理费用,由违约方承担。 经营者有安全保障义务 景区游玩受伤了怎么办?购物丢了东西怎么办?每年发生在黄金周的意外事故数不胜数。 点评:最高人民法院关于审理侵权人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释第八条规定:从事住宿、餐饮、娱乐等向社会公众开放的营业或者其他社会活动的人,对相关公众未尽合理限度范围内的安全注意义务,致使他人遭受人身损害的,应当承担赔偿责任。 旅行社必须为旅客办理意外保险 据国家有关规定,旅行社应为旅游者办理意外保险,但为了“节约”开支,不少旅行社不予办理,也不在旅游合同中说明。 点评:根据我国《旅行社办理旅游意外保险暂行规定》规定,旅行社必须为旅客办理意外保险。否则得担负意外赔偿责任:国内游每人不低于10万元人民币,一日游3万元,出国游30万元。 经营者服务不得缩水 飞机只注明航班号,没有飞机名称及型号和起飞时间,陆上交通工具只写着“旅游车”;酒店标准只说“相当于”几星级,用餐几菜一汤,没标明荤素搭配情况和几人一桌。 点评:这是最常见的条款欺诈、服务“缩水”。消费者与旅行社订立合同时要明确约定行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。安排旅游者购物的,应当在合同中明确购物场所、购物次数和停留时间。未征得旅游者同意,不得违反合同约定改变行程安排,减少服务项目,降低服务标准,加收服务费用。旅行社及其导游员或领队不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目。据法制日报报道来源:浙江日报 |