本报讯（记者张伟）不少商场都趁黄金周推出“幸运×分”的活动，即购物时间在商家指定的时间段内，消费者将享受全额返还购物款的待遇。但消费者购物时，其付款时间在幸运时间段内，而打出的发票时间却不在幸运时间段，这该怎么办呢？省城一市民就碰到这种事，其信用卡刷卡凭证显示的时间在幸运时段内，而发票上的时间却“不幸”错过幸运段。
日前，省城杨小姐在一家举办“幸运30分”活动的商场购买了近800元商品，有意思的是，杨小姐用信用卡刷卡付款时，其刷卡凭证上的时间与发票打出的时间不一致，相差几十秒钟，不过杨小姐当时并未在意。第二天，杨小姐再次来到该商场查验自己是否幸运时，却发现前一天购物时间与商场公布的幸运时间段非常接近，拿出刷卡凭证一看，自己刷卡的时间正好在幸运时间段内，杨小姐喜出望外，忙持凭证前往商场服务总台要求全额返还购物款。但商场工作人员却要求其出示发票，杨小姐找出发票兑奖时，却发现发票打出的时间正好超过幸运时间段21秒，此时，商场认为杨小姐无权享受全额返还购物款。
对此，杨小姐认为，消费行为的发生应以付款时间为准，即刷卡凭证上的时间，而且“商场也未在店堂公示中进行明确”。而商场方面则认为，发票上已注明“兑奖以此小票为准”字样，当然是以发票上的时间为准。
昨日下午，记者就此咨询了省城工商部门。对此情况，工商方面称尚属首次碰到，而具体如何解决应看事先的约定，工商方面同时认为，商家应在店堂公示内进行明确。
