盘点“十一”黄金周

　　编者按：“十一”黄金周已经顺利落下帷幕。在各级政府、有关部门、经营接待企业高度重视、精心筹备和共同努力下，此次黄金周较好地实现了健康、安全、秩序、质量的“四统一”，活跃了消费市场，丰富了假日生活。实践再次证明，黄金周休假制度得到了广大人民群众的欢迎和响应。进一步搞好假日经济，需要进一步树立和落实以人为本的科学发展观，切实提高服务水平，增加有效供给，让黄金周在带给人们更多欢乐的同时，为国民经济发展创造出更多的新增长点。

　　全国共接待旅游者1亿人次

　　本报北京10月8日讯记者许志峰报道：国家旅游局和国家统计局今天联合发布的《2004年“十一”黄金周旅游统计报告》显示，“十一”黄金周期间，全国共接待旅游者1．01亿人次，比2003年同期增长12．1％；实现旅游收入397亿元，比2003年同期增长14．7％，创历次黄金周新高。

　　“十一”黄金周期间，31个重点旅游城市监测的138家商业企业，共实现销售收入35．28亿元；比2003年同期增长17．8％；监测的131家餐饮企业，共实现营业收入2．01亿元，比2003年同期增长7．5％。

　　全国假日办“十一”黄金周执行主任孙钢介绍，“十一”黄金周的全国旅游总体秩序和质量情况，以及安全情况要好于以往。同时也呈现出一些新特点，如传统的旅游区（点）旅游接待“高峰不突出，高位更展开”；都市旅游、红色旅游、农业旅游等走俏市场；居民的假日旅游更加趋于成熟和理性；西部地区旅游业继续升温。

　　旅游秩序趋顺安全趋好

　　本报北京10月8日讯记者龚雯从全国假日办获悉：今年“十一”黄金周，全国旅游总体秩序、质量和安全情况好于以往黄金周，全国假日办共接到电话698个，其中咨询电话281个，投诉电话417个，值班人员都认真负责地进行答复或协调处理。

　　据了解，重点旅游城市和绝大多数旅游景区在黄金周期间没有发生严重的道路拥堵和景区内拥堵的问题，个别地方在局部地段、局部时间出现的拥堵也较快得到疏导。全国各地的交通运输和住宿设施供应没有出现较突出的短缺问题，行、游、住顺畅。以往游客投诉最多的“民航晚点”和“旅行社违规经营”问题，在这个黄金周有明显改进，涉及民航的投诉比今年“五一”黄金周减少了53．7％。从安全情况看，这个黄金周全国没有发生一起造成群死群伤的重特大旅游安全事故。

　　百家大型零售商场实现销售40亿元

　　本报北京10月8日讯记者龚雯报道：据中国商业联合会和中华全国商业信息中心统计调查，今年“十一”黄金周，全国百家大型零售商场销售额为40．9亿元，同比增长15．16％；零售额为39．1亿元，同比增长13．69％。百家商场中零售额同比上升的企业占70％左右。

　　据悉，今年以来部分商品价格上涨明显，但“十一”期间大多数商品价格稳定，对节日市场的销售没有产生直接影响。黄金周消费市场主要特点是：旅游升温及促销得力，使得消费市场能力呈现上升趋势，销售成效明显。家电商品、手机销售依然强劲，家电商场抓住节日消费契机，与各品牌厂家联手推出打折买赠、返现金、送大礼等系列活动，商品旺销；大家电商品中背投、等离子等高端彩电逐渐挤占普通彩电销售份额。

　　《人民日报》 (2004年10月09日 第五版)