市工商局12315:黄金周消费投诉同比下降七成

　　本报讯（记者杨文兴）记者从市工商局12315投诉举报中心获悉，今年“国庆”长假，该中心受理的消费投诉为7宗，同比下降70％。

　　据介绍，“黄金周”期间，市12315投诉举报中心共接到消费者咨询、投诉电话165个，大部分是消费者对购物或接受服务等方面的政策、法规咨询，其中受理的消费投诉主要包括手机质量、商家侵害消费者权益的不当行为以及维修服务等方面的投诉。中心负责人认为，今年消费投诉数量大幅下降的主要原因是，工商行政管理部门加强节日流通领域的监管力度，使市场经营秩序良好。同时，广大市民的消费心理日趋成熟，理性消费，广大商家尤其是大型超市守法经营，诚信度明显提高。（来源：《汕头日报》）