时报讯（记者王丽凤 实习生邹侨尉 通讯员叶海玲）近日，广州市信访局来了三位手持盲杖的特殊访客，因为看不到又不认识路，他们蹒跚着摸索了一个上午，才走进广州市政府办公厅信访局的大门。据悉，为了不至于家总被脏水泡着，他们在黑暗中奔走了两年。而在了解他们的情况后，信访局的工作人员全力协调，10天就解决了一直困扰他们的难题。
据了解，谭棉、胡屈、聂勇葵都是双目失明者，三人同住在芳村区陆居路的一个大院内。两年前，大院的管理方将院内一间平房出租给“志某饭店”经营，小区居民宁静的生活就此打破。
饭店的进入给小区内的居民，特别是三位盲人的生活带来了很大的麻烦。据悉，“志某饭店”每天早晨4点鼓风机就响个不停，不但吵得人难以入睡，每天24小时的黑煤烟还熏得附近居民连窗户都不敢开。此外，饭店对厨房内的潲水也未能妥善处理，常常溢出，老鼠、蟑螂成了邻家的常客。尤其是三人都住在一楼，地势较低，一遇到雨天，四周的下水道被饭店里扔出的垃圾堵住，污水得不到排放，就会顺势流进屋里。所以，一到雨天，家中就变成了“水牢”，有时甚至屋内的水比屋外还高。而三人又都是盲人，排水非常困难，因看不到漂浮在水中的油污和垃圾，在房间里走动时，滑伤绊倒成了常有的事，生活实在苦不堪言。
在难以忍受的情况下，两年中3人曾多次向饭店表示不满，但没人理会他们。为了维护自己的合法权益，他们走上了艰难的维权道路。近日，谭棉、胡屈、聂勇葵三人决定去市政府信访局反映自己的实际困难。信访局的工作人员热情的接待了他们，在了解到他们的情况后，当即表示会尽快责成有关单位处理此事，并派车将他们三人送回住所。
当日，大院管理方就来到了他们的家，对三盲人反映的情况进行了现场查看，并着手处理。10天之后，“志某饭店”终于在大家的欢呼声中搬出了大院，三位盲人的生活又回复到了往日的平静。（来源：信息时报）
