9月30日晚，从乌鲁木齐飞往北京的ＨＵ7946次航班因故误点，起飞时间两次延后。因不满同一航班机票出现两种价位以及3个不同起飞时间，14名乘客拒绝登机，滞留乌鲁木齐国际机场14小时。“我以1450元的价格购买了ＨＵ7946次航班的机票，起飞时间为9月30日23时50分，可后来起飞时间却改到10月1日凌晨2时，最后一直等到当天凌晨3时才起飞。候机期间，我看到一些后来的乘客拿的机票上的价格是600元，这差别也太大了吧！”旅客赵先生生气地告诉记者。
另一名旅客李先生也表示，他很想不通同一航班的机票价格差别为何那么大，飞机两次延后起飞时间，却没有人向他们作出合理解释。因此，后来他和其他13名旅客拒绝登机。
记者采访了海南航空股份有限公司乌鲁木齐分公司当天的值班经理陈刚。陈刚表示，航班延期是因为9月29日发出的Ｂ5060次航班出现了故障，从而根据民航局的有关规定，在起飞时间上进行了一定的调整，因此出现了3种不同起飞时间的机票。部分乘客退票后，为减少损失，他们调整了这部分票价，因此出现了不同的机票价格。
陈刚表示，飞机起飞延期，当时一些旅客出现了抵触情绪也不难理解，他已经就此向旅客道歉并作了解释。10月1日凌晨3时，该次航班上的90多位旅客已飞往北京。至于拒绝登机的14名旅客，他们每人得到了300元的经济补偿。其实按照民航局的有关规定，只有航班延期4小时以上，才给予旅客一定的补偿。
记者获悉，10月1日12时50分，在机场滞留了14小时之久的那14名旅客，已经转乘前往北京方向的另一次航班。:（责任编辑：张茜写信）
作者：王哲 杨泳
（来源：都市消费晨报）
