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每天500预约出租车打回票


http://www.sina.com.cn 2004年10月11日09:58 上海青年报

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  本报讯(记者吴华通讯员邱峥臻)黄金周期间,本市每天大约有500辆次预订的出租车被“放鸽子”,在预定时间地点接不到预约的乘客,只能无功而返。出租车管理处表示,这已极大影响了驾驶员承接电调业务的积极性,出租车电调企业开始设立屡次空放出租车的乘客“黑名单”。

  黄金周期间,本市出租汽车行业生意火爆,调度公司甚至来不及接电话,但节后盘点却有说不出的苦衷,原来每家公司都遇到不少乘客放“回票”。原来,这些乘客有的看到有其它路过的出租车,没有等到约定时间便乘其它出租车离开了;有的同时预约了几家公司的出租车,哪个先来便乘哪个公司的车走。

  这样的情况平时也不少见。以强生出租为例,每天电调总业务量的3%左右是空放,全市每天则有500辆左右出租车被“晃点”。这对当前紧张的电调运能是人为的浪费,也让不少驾驶员怕跑冤枉路而不愿承接电调业务。

  出租处有关人士表示,上海出租车行业正在向智能型集约型的运营模式过渡,其主要方式就是电调供车和候客站营运相结合。个别乘客这种不诚信的行为成了电调公司急需解决的问题。

  据悉,业内电调公司为了更合理的调派车辆,掌握用户的准确信息,都不同程度对屡次有空放行为的用户做了记录,并在积累了一定数量后会主动和该用户沟通联络。如果再有空放的行为,公司将婉拒这些用户的用车需求。


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