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金黔在线讯近日,笔者从黎平县有关部门了解到,该县九潮、龙额等乡镇通过采取多种措施,把信访工作向村级延伸,从而最大限度地化解了基层群众的矛盾和纠纷,减少了越级上访。
这些乡镇的做法是:一是加强组织领导。由各村成立村级信访工作领导小组,村党支部书记任组长,村两委成员、乡(镇)人大代表和部分老党员、退休老干部为成员,负责接待、处理本村信访工作。二是加强村级信访工作培训。由乡(镇)纪委负责对村级信访工作人员进行业务培训,提高信访工作人员的信访知识和业务素质。三是加强信访制度建设。进一步完善信访举报制度和信访工作职责,对信访举报程序、办理及信访工作人员的权利、职责和要求作出具体规定。四是实行村级信访接待室挂牌管理和集中接待。各村信访工作领导小组成员实行轮流值班制,值班人员负责处理好日常信访工作,并明确每周日为信访集中接待处理日,乡镇包村干部和各村干部集中处理本周信访问题。五是明确村级信访联络员。各村从信访领导小组成员中选出一名成员为信访工作联络员,专职负责信访统计上报工作。六是推行包村干部民情日记制。包村干部必须将进村入户调查了解到的社情民意作好记录,对群众提出的问题、困难和合理要求及时帮助解决,对暂时不能办结的及时向乡镇党委和乡纪委汇报,由上级组织进行处理。信访件办结后,及时向上访人员反馈。七是实行信访责任追究制。对隐报、瞒报、假报和漏报信访问题的人员或对群众反映的问题不关心、不过问、不按规定时限办结和上报的,对信访工作责任人进行从严处理,并追究信访工作领导小组负责人的有关责任。同时,把信访工作纳入村级干部年终考核内容,与年终兑现奖励挂钩。
作者：石锦通 来源：金黔在线—贵州日报
