旅行社共斥青岛地接社缺乏职业道德 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月11日11:18 兰州晨报 |
任何情况都不能甩客 本报讯(记者冯保党小军)10月10日,本报以《52甘肃游客青岛几被甩》为题详尽报道了十一期间52名游客参加“青岛8日游”的遭遇。稿件见报当日,此起事件中涉及到的兰州各家旅行社及专程赶来处理善后事宜的湖南神龙国际旅行社副总经理陈辉等纷纷约见记者,详细讲述此事件的原委。 由于数次拼团,此事件共牵涉到兰州职旅等6家兰州旅行社,以及湖南、青海、青岛等多家旅行社。 10月10日上午,最终接受兰州各家旅行社委托,接待52名游客的湖南神龙国际旅行社副总经理陈辉专程赶到兰州处理相关善后事宜,陈辉十分气愤地告诉记者,他将52名游客最后转交给了青海省青藏国旅操作,并按合约按期付清了全部团款,其中很大一部分是他自己垫付的。当他得知游客们在青岛首日游中即遭遇甩客威胁后,也当即向国家旅游总局及全国假日办进行了反映。最后他了解到由于青藏国旅未将团款如数付给地接社———青岛广辰旅行社,从而发生了团款纠纷,并引发了此起事件。当日陈辉及兰州的几家旅行社负责人谈及此事时告诉记者,任何情况下不能甩客是从事旅游业者的起码职业道德,大家一致痛斥青岛地接社在此起事件中缺乏应有的职业道德。(来源:兰州晨报) |