乘客今天可领赔偿金 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月12日02:23 京华时报 |
作者: 傅沙沙 周逸梅来源: 本报讯(实习生傅沙沙记者周逸梅)10月10日,圣彼得堡至北京一俄航班延误12小时。俄罗斯普尔科沃航空公司给出赔偿方案,持单程机票的乘客可全额退票,持双程机票的乘客将得到机票价格50%的赔偿。 乘客郭先生说,FV-215航班于圣彼得堡时间上午9点05分(北京时间中午1点)起飞。4小时后,飞机在新西伯利亚例行加油,乘客在机场等候1个多小时未得到上机通知。随后,俄方广播通知称,FV-215次航班在加油时出现故障,乘客将转乘俄方从圣彼得堡派来的其他飞机,乘客将在新西伯利亚机场逗留一夜。郭先生告诉记者:“所有的俄罗斯乘客都被安排在贵宾休息室,而中国乘客却只能整夜待在候机大厅。”12小时后,乘客在西伯利亚当地时间凌晨2点(北京时间早晨6点)重新登机,北京时间10日上午9点45分到达北京首都国际机场。 由于不满普尔科沃航空公司的处理态度,飞机抵达首都国际机场之后,机上33名中国乘客拒绝下飞机,并向俄方提出赔偿(本报昨天曾作报道)。半小时后,普尔科沃航空公司北京站站长柯金(音)和该航空公司北京分公司总经理到机舱同中国乘客交涉,经过一个多小时协商,俄方同意持单程机票的乘客可全额退票,持双程机票的乘客可获机票价格50%的赔偿。之后,柯金(音)和该航空公司北京分公司总经理分别在乘客的机票上签名,乘客可从今天开始持机票到普尔科沃航空公司北京分公司领取赔偿金。 记者以乘客身份询问柯金(音),先期下飞机的51名乘客是否可获得赔偿,柯金(音)表示,乘客可携带机票前往该航空公司北京分公司协商解决。 |