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本报讯 (记者 芦燕娟)今年以来，市工商局围绕市区集贸市场整治和加强消费维权两项重点开展检查、整治工作，取得明显效果。
市工商局依照集贸市场管理“八项规范”标准，突出市场环境、卫生管理、交易秩序等重点环节，先后出动2.3万人(次)，对146处市场进行了集中整治。协调各市场开办单位投资800余万元，整修大棚1.3万余平方米，营业房920余间。对新世界商城、英雄山文化市场、山师东路市场等省体育中心周边地区10余处市场的经营设施、市场门面进行了整修，改善了市场环境秩序。基层工商所在集贸市场普遍设置了服务室，监督业户明码标价，严禁占道经营，基本做到了划行归市、市口清洁。同时，加大对违法违规经营行为的查处力度，严厉打击欺行霸市等不正当竞争和欺诈经营行为。到8月底，全市已有12处市场和46处市场分别达到省级和市级规范化文明市场标准，68处市场达到平安市场标准。
在加强集贸市场整治的同时，市工商局进一步畅通12315网络。为做到有诉必接，有报必查，及时受理，快速处置，实行了“两扩三制”：即扩大12315申诉举报覆盖面和12315申诉举报中心受理能力，落实12315值班制度、对外分流制度和热点分析制度。开展“迎亚足赛、创文明城”活动以来，共受理咨询和申诉举报16383起，处置率达到100%；化解50起严重交易纠纷，为相关部门提供消费申诉举报分析报告6篇，向社会发布消费警示16期，有效维护了消费者的合法权益。
