科技服务的“张力”有多大？(图)

http://www.sina.com.cn 2004年10月12日09:37 人民网

　　彤宇王兆富

　　富华实业在9月初与来访的菲律宾代表团签署了又一个玉米高产合作项目，吉林省科技厅厅长卢连大博士评估：这个大规模的合作项目，标志了该省民营经济的发展又越上了一个新台阶，即通过民营科技企业之间的密切合作，走向更加广阔的国际市场。

　　提到“三个代表”就联想到“科技服务”

　　在长春市东南郊富华实业的生产基地，董事长刘野谈到企业发展历程时深有感触地说：“几年前我们还是一家做普通生意的小公司，那时根本没有想到我们会在这么短的时间里发展成为大型民营高科技企业，形成每年几个亿的产值和上千万元的利税。说心里话，我们的跨越离不开科技部门为我们所做的服务。”这位年轻的董事长交心地说，不知为什么，每当提到“三个代表”，他就会自然而然地联想到科技服务。

　　说到与科技服务的“初次接触”，富华员工们至今仍记忆犹新。一位员工回忆，那天是省科技厅的一位领导带队来企业调研，我们觉得有点奇怪，因为这之前我们几乎从未与科技“沾过边儿”。但是他们朴实的工作作风给我留下了深刻印象，如问我们还有哪困难，需要哪些帮助，看看科技部门从自身职能上能够做哪些服务工作？于是我深深记住了“科技服务”。

　　科技部门的真诚，使富华实业的员工首先感到“我们又有了一个好朋友，对企业的经营与发展是一个依靠”。于是，富华根据科技部门为其提供的发展思路，首先对企业进行现代化规范，完善公司内部管理，强化市场营销体系。并给自己制订了长远发展，向高科技领域进军的战略。同时在政策信息、项目安排等7个方面提出需要支持的愿望，请科技部门帮助联系。

　　“没有服务意识，就没有发展意识”

　　经过认真工作，富华实业大步踏上了依靠科技，创新发展的跨越之路，并以具有自主知识产权的“富华医用聚丙烯酰胺水凝胶（奥美定）的研制及临床应用”项目，获得了2001年吉林省科技进步一等奖。目前这个高科技新产品及相关的研究项目，已先后被列入国家星火计划、国家中小型科技企业创新基金等。

　　“我们原来就是小生意人，”富华实业董事长刘野十分坦诚：“这到不是说生意人有什么不好。我们经商讲究买五卖六，挣了点钱。老实说，知足了。为什么能有今天的跨越，能为就业市场出点儿指标，能为社会公益出点儿赞助，感谢科技部门踏踏实实的服务。如果有人问我，什么是党的科技政策，我看对我们最基层的社会经济细胞来讲，服务就是最重要的支持。”

　　针对科技服务工作，卢连大博士见解颇显独特：“在科技管理中“理”是应当给予高度重视的，我们的服务就是‘理’的一种体现。这需要我们平时在对民营科技企业一点一滴的服务工作中积累、提炼和升华。可以说没有服务意识，就没有发展意识。”这道出了服务与发展的关系。

　　省长把关奖励

　　“一不欠四不拖”

　　2002年4月27日，吉林第一次以省政府名义，表彰了先进民营科技企业和优秀民营科技企业家。

　　在此之前，吉林有过对民营科技企业家及企业的奖励，但为什么没有“力度”，原因很简单，奖励标准的设计上不科学，难于调动民营科技企业和企业家积极性。为了克服这一问题，使奖励真正对企业和企业家负责，就要强化他们的社会责任意识。

　　因此，在重新设计奖励标准时，吉林省省长洪虎亲自把关，并提出了脍炙人口的“一不欠四不拖”的补充原则———即不欠缴职工的社会保险金；不拖欠职工工资、税款、银行贷款及企业债券。

　　果然，经过“包装”，重新“上市”的表彰评奖活动一出笼，就受到了热烈呼应，成为一个含金量高、档次高、过得硬并且具有广泛社会影响力的“品牌奖励项目”。

　　该省一家小有名气的IT企业，甚至平时在上下班的高峰时期有班车“招摇过市”，但经过核实发现欠有两万元的职工的社会保险，所以没得说，予以按不具参评资格处理！

　　相比之下，坐落在四平市城乡结合处的吉林省一正医疗科技发展有限公司，目前已经吸纳下岗职工1000余人。如今民营科技企业已经成为下岗再就业、农村剩余劳动力转移、科技人员自主创业和大中专学毕业生就业的主要渠道。

　　“科技”与“经济”在民营企业中结合

　　有些细心的长春市市民发现，市中心的一些建筑物“披”上了色彩简洁明快，质地细腻光华的新的“涂料外衣”，这就是由长春市红光实业有限责任公司与长春某高校合作开发成功的国家“863”计划中的一项高新技术产品———纳米水性用漆。

　　该公司董事长孙庚洁介绍说，红光实业在发展之初是以汽车零配件为主业，但是她也意识到，企业如果不向新领域拓展，没有名牌产品为依托，进一步发展壮大的空间就很有限。2003年7月，一个偶然的机会，孙庚洁参加了由吉林科技部门组织的讲座，并且听了一位教授介绍的纳米水性用漆项目的前景和优势。后来经过认真考察，她决定与其联合开发纳米漆项目，从意向到投产仅仅用了一个月的时间。

　　科技与经济专项专题研讨会，是吉林省近两年开始兴起的一个了解科技前沿、开发创业思路的实用型的座谈会。去年仅科技厅系统就举办了14个大型研讨会，第一个便是关于中药经济方面的座谈。这种研讨会的目的是通过创造使专家、学者、发明人和企业家坐在一起的机会，使企业家感受创新文化的前景，从而孕育新的创新产品的机遇。现在红光实业董事长孙庚洁，已经是某大学MBA班的学生了。

　　让企业在更高的技术层面上创新发展，是企业发展的需要，也是振兴东北老工业基地的需要。以科技服务为经济发展提供直接支持，已经成为吉林省科技部门的一个重要的工作环节。服务是什么？卢连大博士的评价言简意赅：服务就是把工作做到家了。

　　新闻缘起

　　九月初，菲律宾总统阿罗约率团访问我国，在签署的项目中，包括一个引进吉林一家民营科技企业提供玉米杂交种的农业合作项目。此前的八月中旬，应这家民营科技企业的邀请，菲律宾农业部副部长曾带领一个近五十人的高级农业代表团考察了吉林省的农业科技情况，切身体验到了这里的科技部门对民营经济的支持与服务。从而使他们真正理解了，尽管没有列入项目计划，这家民营科技企业在菲律宾设立的实验基地的标牌上仍然首先标明———中国吉林省科学技术厅重点支持项目。

　　链接

　　什么是吉林民营企业自身的问题?

　　吉林民营科技企业自身的发展上，主要有三个问题：

　　一是与沿海发达地区相比，吉林民营科技企业规模较小，知名企业和知名品牌较少。

　　二是一些民营科技企业安于现状，存在“等、靠”的依赖心理和“小富即安”思想，缺乏“富而思进”的进取精神。

　　三是企业管理方式落后，“家族式”管理还很普遍，企业管理者素质有待提高。

　　什么是制约民营企业发展的因素？

　　从民营科技企业创业环境看，制约民营科技企业发展的因素有以下几个方面：

　　一是缺乏有效的指导和服务。一些政府部门仍沿用计划经济模式来指导民营科技工作，重视审批项目，轻视环境建设，轻视发挥市场的作用。

　　二是鼓励民营科技企业发展的政策没有得到完全落实。文件只在政府内部传递，民营科技企业不了解；一些科研单位和高等院校，片面强调本部门利益，对科技人员创业缺少必要的支持，对鼓励政策打折扣；一些地区和部门对鼓励民营科技企业发展的优惠政策落实不到位，不照章办事。

　　三是中小型民营科技企业发展资金短缺，面向社会融资困难。由于多方面原因，高新技术产业发展投融资体制不健全，中小型民营科技企业很难从银行或社会投资机构借贷资金，企业发展受到限制。来源：《科技日报》