旅游意外险 欲借长假激活

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　　随着国庆长假临近，广州市场的众多保险公司，不分大小，无论是中资、外资，还是产险、寿险公司，争相推出众多旅游意外险产品争夺客源。但长期被广大消费者“忽视”的旅游意外险，能借着这个长假热起来吗？

　　记者昨天了解到，今年国庆期间出行的游客，投保意外险的比例有可能从过去的3％增长到10％，但也有保险公司人士对此并不持乐观态度。

　　尽管和成百上千的旅游费用相比，意外险保费一般都只有几十元，但真正愿意在出发前为自己加一份保险的人却寥寥无几。近期，专业调查公司一项针对北京、上海、广州三地旅游消费者的调查显示，七成以上的受访者在近两年内有过两天以上的外地旅游经历，但其中一半以上的人根本不购买旅游保险。但不可否认的是，随着近年来旅游业的发展，以及各类重大意外伤害事故屡次发生，如戴高乐机场候机厅坍塌事件等，出行人员的保险保障问题已成为人们关注的焦点。

　　旅游意外险长期缺位

　　尽管旅游保险市场总是处于慢热状态，但保险公司对这一市场的挖掘，却从来没有灰心过。每到春节、五一、国庆长假，各保险公司都会争先恐后地向游客兜售各类意外险，旅游意外险的品种也越来越多，责任范围也从原来的意外伤害扩展到“行李遗失”、“财产损失”等特色赔款。近日，美亚保险公司就推出了一款涵盖了“航班延误”责任的意外险，即国际游航班延误每6小时赔300元，最高赔额1800元，引起了不少有意在国庆期间出国游的消费者的兴趣。

　　据了解，目前出外旅游的人群中有80％是自助游，而这部分出游者基本上处于无保险状态。但今年国庆前夕，自助游处于无保状态的局面也开始有了突破。

　　日前，太平人寿推出了一款“自驾车意外伤害保险”，被保险人只需要付出20元或40元人民币，就可以获得5天或10天的意外伤害保险及意外伤害医疗保险保障。另外，随着境外旅游市场的开拓，保险公司也开始关注到国际市场。近日，中国平安人寿与慕尼黑再保险集团联手推出了“平安境外旅行紧急救援医疗保险”，一旦发生意外，平安将为客户提供了紧急救援医疗保障，包括紧急安排就医、儿童住院期间家长陪同住院、病情好转后转运回国等多项保障内容。

　　保险公司力推新品拓市场

　　国旅假期有关人士曾预计，今年国庆长假期间的旅游意外险的投保率会有所上升，有望从过去的3％增长到10％左右。但广东中旅的陈先生告诉记者，近几年来，无论境内境外旅游，该旅行社一直实行对游客赠送意外险，因此，主动再投保意外险的客户就非常少。“如果不赠送，消费者一般都不会主动投保，但意外险的确可以化解很多风险。”让旅行社担心的是，优惠赠送活动结束后，如果80％甚至90％以上的客人仍像现在一样，出发前不购买意外险的话，一旦遇到旅行社责任范围外的意外，将自行承担损失。

　　期待旅游保险借机升温

　　保险公司有关人士表示，今年国庆前夕，旅游意外险的销售比往年有了一定增长，而中国人寿、平安人寿等保险公司的客服热线服务人员也告诉记者，近期关于短期意外险的咨询电话也比较多，但大多数客户则要到出发前才投保，因此，具体投保情况目前仍然难确定。

　　业内人士表示，尽管目前旅游意外险投保率仍然偏低，但旅游保险市场每年都以几何级数的速度在增长。随着假日选择出游的市民的增多，旨在防范旅途风险的旅游保险按理也应随之红火起来。据旅游业专家预测，未来10年，中国将跨入世界旅游大国的行列，到2020年，中国每年的旅游总收入将达3.3万亿元。旅游保险市场有着巨大的潜力，具有极大的发展空间。

　　提醒：旅行社责任险不能代替意外险

　　不少消费者认为旅行社已投保险“旅行社责任险”，因此，自己不必再投保意外险。

　　对此，专家指出，游客往往以为只要旅行社投保了旅行社责任险，不管什么问题都能找保险公司索赔，其实不是这样，在旅行途中遇到意外情况时，旅行社只负部分责任。由于消费者对两种保险分辨不清，也发生了不少纠纷。

　　专家指出，旅行社责任险，只承担旅行社责任范围内的保险事故，但对自由活动时间发生的意外，旅行社概不负责，或者在观赏景点途中，导游有过提醒，出了意外也不是旅行社的责任。而这部分风险，只有借助于个人意外保险才能化解。

　　稿源：21cn