八年磨一剑(图)

http://www.sina.com.cn 2004年10月15日08:34 中国宁波网-宁波日报

第一届服装博览会开幕式。

　　朱宇

　　再过几天，一年一度的宁波国际服装节又将拉开帷幕。作为服装节重要内容的宁波国际服装博览会也已搭就了“大舞台”，恭候来自海内外的服装品牌和客商。

　　来自组委会的消息，本届宁波国际服装博览会将有来自美国、法国、意大利、日本、英国、韩国等国家以及中国香港、台湾地区的60多个国际品牌参展，展位数达到554个，占总展位数的25.2%。

　　25%的境外展位比例，这是展览行业对一个会展项目是否具有国际性的重要评判标准。组委会有关人士表示，宁波服博会跨过了这道历史性门槛，将于明年向国际展览联盟提出入盟申请，通过国际展览联盟会的推介，更快地与世界接轨。

　　从当年一个只有450只展位的服装博览会起步，宁波服博会经过8年磨砺，不断发展壮大，在全国200余个同类展中脱颖而出，成为排名仅次于北京的全国第二大服装博览会。宁波服博会的成功是因为走了一条国际化、专业化、市场化运作的道路，而其中市场化运作无疑是其最根本的源动力。

　　从“市长办展”到“市场办展”

　　同国内大多数展会的出身背景一样，宁波服博会也是政府一手操办起来的。

　　上个世纪90年代中期，会展业对地方经济的乘数带动效应开始被许多城市意识到。基于对宁波庞大的服装产业基础和对外开放先发优势的自信，1997年10月，酝酿已久的首届宁波国际服装节闪亮登场。

　　“当时要办个服装节，真可谓是政府总动员啊。”回忆当时的服装节“盛况”，一位会展业资深人士至今仍不胜感慨，“市政府一声令下，经委、贸促会、外经贸、外办、协作办、侨办等10多个部门全部出动，开会布置、印发文件、分配展位、邀请客商，60多名抽调来的工作人员前后忙了几个月，感觉整个政府机构都在围着一个服装节转”。

　　由于政府的全力投入，高起点、上规模的宁波国际服装节首战告捷，这是中国特色会展业发展开创期的特色，服装博览会参展洽谈客商4000余名，成交额达21.5亿元，一举成为继北京、大连、上海、深圳之后的国内第五大服装专业博览会。但是服装节曲终人散后一算经济账，市政府成了最大的“埋单者”：会展场馆免费出让使用和近百万元的专项补助不说，就是期间投入的大量物力和精力，也难以用金钱来衡量。

　　服装节带来的社会效益无疑是巨大的，但政府亲力亲为操作一个会展项目的做法是否合适？这种政府主导型的会展能维系多久？以传统思维来看，会展只是以政府为主角对城市进行一场促销，因此它是政府的一项事业。但发达国家的经验证明，要使会展真正形成产业，必须要以市场为主，由企业来唱主角，形成一种市场化运作的良性机制，提高其竞争力。

　　认识到市场化操作是会展业的发展方向后，1998年4月，在筹备第二届“服装节”的市长办公会议上，市政府果断决定对服装博览会彻底“断奶”。政府部门只管宏观指导和协调，具体事务由宁波国际展览有限公司市场化运作。宁波服博会在出生后第二年，迅速完成了从“市长办展”到“市场办展”体制转型。

　　“断奶的孩子不缺钙”

　　“第一届服博会上，我们公司只是个打工者，给政府打工，由于从国外办展转入国内办展，原来的项目关系全停了，公司当年亏损37万元，但是我们有了主人翁的感觉。”说起当年的角色转换，宁波国际展览有限公司总经理段杰民承认确实心里没底。当时的国际展览公司并不出名，10多名工作人员，虽然也操办过不少会展项目，但转入来展后，无论是办展经验、资金、人才，还是市场网络，各方面的积累并不足以让段杰民有十足的自信。

　　但是政府开明的态度让行伍出身的段杰民萌生了一股为事业拼搏的雄心壮志。“这是一次彻底的‘断奶’，政府全面退出服博会的前台，在幕后为服博会服务。我们被赋予了市场主体的地位，信任、放权、支持，我们没有理由不把这个项目做好。”

　　作为按新体制运作的全新服博会，1998年宁波服装博览会规模扩大到620个展位，市政府没有补贴一分钱，展览公司填平了上一年的亏损，博览会在品牌数量、档次和成交额上都超过上届。此后，随着市场化运作机制的进一步完善，宁波服博会一年靓过一年，规模也不断扩大。到2002年第六届服博会，展位总数达到了2700个，在国内仅次于北京服装博览会，居全国第二。到会专业客商2万多人次。

　　在宁波服装博览会声誉日隆的同时，其操办者国际展览公司也从一家籍籍无名的企业成为有丰富办展实力和业绩的业界“黑马”。去年，尽管遭受“非典”影响，公司一年还是承办了服博会和消博会（省外组织、场馆管理），以及春展会、礼品展等项目在内的6个项目，总展出面积6万平方米，公司实力在除上海以外的长三角地区城市的会展业中名列前茅。

　　在段杰民看来，一个按市场化操作的会展项目，最关键也是最难做到的是如何划分和政府之间的分工。去年的非典，对全国会展业造成了很大冲击，外地一些会展项目纷纷取消。宁波服博会的展位招租和客商邀请也出现了问题。面对这种困境，周边其他城市的服装展，政府加大了补贴力度，也有人提议，非常时期是否打报告向政府要补贴。段杰民认为：市场化本身就面对着客观世界的诸多情况，不能顺境讲市场化，逆境讲行政化，达成共识后，政府部门和操作实体齐心协力，责任单位之一的市经委市场处和国展公司从政府层面和市场层面一齐努力，在战术上作了适当的调整，圆满完成了任务。大灾之年，展位规模仍然位居全国第二。去年由国家商务部组织的全国会展业评比中，从全国4000多个展会中评出的37个展会被列为国家A级展会，宁波服博会有其一。而这次评选的第一条硬杠杠就是，展会是否按市场化运作。

　　打造一条服务链

　　政府部门服务于展览公司，展览公司服务于买家和参展客商。在这种新的体制下，服务成为三方对话和交流的第一主题。

　　市政府通过成立大活动领导小组办公室，为包括服博会在内的各类大活动提供宏观指导和外围协调服务。以即将召开的第八届服装节为例，其主题“融合－依存”就是政府在反复斟酌，广泛吸收各方意见后最终确定的，服装节期间，大活动办还代表市政府对交通、电力等外围设施提供保障，责任单位对操作实体给予宏观指导和检查。有了政府这个“保障部长”，国际展览公司轻装上阵全力以赴于招展、邀请客商、布置展馆等事务。上半年，公司不惜巨资，赴西班牙参加巴塞罗那国际服装联盟大会推介宁波服装节。为了应对“后配额时代”的挑战，本届服博会还突出了国际化主题，从国际、国内两个扇面推进，邀请到数量大大超过往届的国际买家。一条完整的服务链，使政府、展览公司、会展企业各就各位、各司其职、定位准确、贴身、贴心、合力。政府从具体的展务琐事中解脱了出来，展览公司变“要我干”为“我要干”，更具专业性。参展企业不仅仅是面对“红头文件”而是展览公司对它的“服务”。展览公司变展览会的“一阵子”服务为365天的“长年”服务，还致力于为本地服装企业提供一个引进来和走出去的双向沟通平台。每年，国展公司都会利用自己的海外网络优势，组织宁波服装企业在国外一些著名的博览会上亮相。公司和宁波服装协会还联合编了《宁波服装交流信息》。服装节期间，展览公司特别邀请了韩国著名服装设计师来到中国进行时装发布，并经过牵线搭桥，促成了其与我市一家大型服装企业的合作。以心换心，服务是有回报的，1998年5月当国展公司连工资也发不出时，培罗成集团的史丽英董事长拿来了十万元的支票。

　　“每年的服装节只有短短几天，但我们为服装节的准备是一年365天。”我们有一支经过八年捶打的队伍，还建立了海内外庞大的网络体系，并积累了日趋完备的数据库，段杰民告诉记者，本届服装节一结束政府部门已下达了任务，公司就将根据参展客商和买家的意见反馈，形成对明年服博会的初步方案，向市政府进行汇报。公司还在着手制订服博会的长远发展规划，使宁波服博会在科学规划的指导下有一个更加美好的前程。

　　段杰民认为“八年磨一剑”，今天的“服博会”只是中国会展业发展“矮子”里面的“将军”，今年年初国家商务部明确了鼓励海外展览实体进入中国办展，因此，我们将面对海内外会展业的竞争，其断言，中国目前207个服装展五年内会倒下一半，十年后能剩下20个称得上博览会的专业展就算不错了。优胜劣汰、逆水行舟，我们怎么努力？

　　市场化运作为宁波服博会的国际化、专业化和品牌化发展奠定了基础。我们深信，在宁波制度创先下的会展业及“服博会”会有灿烂的明天。（来源：中国宁波网）