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　　邮局业务窗口少能否增开

　　答复：窗口开多少由网点根据客户和业务量多少调节

　　王先生反映：花都狮岭镇的邮政储蓄所总共有六七个办理业务的窗口，但由于开得不足，近段时间客户都要排队等候2至3小时。

　　广州市邮政局答复：该网点总共有6个窗口，每天会根据客户排队和办理业务量的多少，调节办理业务的窗口。如果是接近中午时间，由于客户相对较少，网点会将业窗减至两个，在办理业务高峰期间则会增开到5个窗口。

　　深夜有人偷砍小区门口树

　　答复：找到责任人除教育外还视破坏程度按规定处罚

　　丁先生反映：12日夜里11时多，在海珠区墩和路墩和公寓门口，有几个人在砍小区门口的两棵树。

　　海珠区绿委办答复：如果辖区内绿化树木要进行迁移或砍伐，都要按照正常程序向我们报批。对于市民反映的情况，我们会尽快派人前往现场了解。若能找到砍树的责任人，我们除了给予教育外，还要视破坏程度对其进行处罚。

　　十多家烧烤档摆上绿化带

　　答复：加强巡查，对践踏绿化行为给予制止或处罚

　　李先生反映：在广州大道南客村立交桥旁，每到晚上9时到凌晨的2时左右，都有10多家烧烤档摆在绿化带上经营。

　　海珠区城监大队答复：我们将知会管辖地段的城监人员要加强巡查并重点关注此处的情况，一经发现随意破坏和践踏绿化行为，将对违规者给予制止或按相关规定进行处罚。本报记者　何文宣