亲友探望病人竟要收费？

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　　亲友探望病人竟要收费？

　　病人质疑医院乱收费，院方称不存在探望费，收费是因病人选择陪人护理

　　投诉专访

　　本报讯(记者范素娴)亲友探望病人要收探望费？日前，刚出院的郑先生看到医院的收费单觉得很奇怪。院方解释称，探望费的说法是不存在的，由于一直没接到郑先生要求停止陪护的通知，所以根据医嘱收了9天的费用。

　　【病人】没用风扇竟要收电费

　　昨日，郑先生致电本报称，本月4日，他阑尾炎住进了天河区红十字会医院，昨日出院时，他觉得院方有两项收费不妥。

　　郑先生称，住院期间，他一直住的是带空调的三人房，根本没自带电风扇使用，可院方的费用明细单上却清楚列有“自带风扇电费，8.40元”一项。另外，医院在陪护费的收取上也令郑先生感到不满，“只是陪了四五天左右，却收了九天的费用”。

　　郑先生向工作人员提出质疑，对方解释称只要有朋友来探望病人，就得交每次5元的陪护费。郑先生对此解释感到啼笑皆非。虽然涉及金额不大，不过郑先生依旧认为医院收费管理混乱，有乱收费的嫌疑。

　　【院方】没用风扇却充电两次

　　该医院住院部的陈医生对此解释称，据其调查，郑先生确实没使用电扇，但却使用了充电器或其他物件充电了两次。由于医院电脑系统针对电费收取只有“自带风扇电费”一项，因此工作人员只能按其收取。

　　至于陪护费的收取，陈医生否定了“只要朋友来探望病人，就得交每次5元的陪护费”的说法，同时表示亲友看望病人无需交付费用。她还说，郑先生在手术前选择了陪人护理，但后来并未收到其停止陪护的要求，医护人员也不可能每天紧盯，所以计费人员就根据医嘱收了9天的费用。