杭州一旅行社改小费为“奖励金” |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月18日06:58 齐鲁晚报 |
上月底,杭州大厦旅行社推出国内第一个“国内游小费团”,由此成为长三角地区第一个公开尝试国内游小费制的旅行行社。有消息称,杭州大厦旅行社组织的“国内游小费团”返回后,有2/3的游客自愿支付了小费。 今年“十一”黄金周期间,国家旅游局明确表态:导游不允许以任何方式索要或收受小费。正当业内对“小费制”讨论论热烈之时,两天前,杭州大厦旅行社却突然宣布把“小费”改称为“优质服务奖励金”。杭州大厦旅行社方面声称,“奖励励金”不同于小费,并不增加游客的实际费用。据介绍,“奖励金”从旅行社线路报价中以每人每天20元为基数扣除,返还给游客。游客可根据导游的服务情况多给、少给甚至不给。———据10月14日《解放日报》报道 |