规范管理确保护理质量 护工“越俎代庖”有望成过去 |
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http://www.sina.com.cn 2004年10月18日10:57 大华网 |
本报讯(记者邓丹丹)病人生病住院,康复的情况一定程度上取决于是否有精心的照料,这类工作一般由护理人员来完成。由于各种原因,目前汕头各大医院在对护理人员特别是护工的培训和管理上存在不少问题,也给医疗安全、护理质量带来一些隐患。 护工“越俎代庖”任护士职 一位医务人员告诉记者,由于不同层次、不同疾病及病情的患者会有不同的需要,因此医院里除了有掌握一定专业护理技能的护士外,还有不少从事简单服务工作的护理工。护工和护士是有一定区别的,就目前汕头的情况来看,护士通常经过了专业的学习和培训,而护工一般接受的教育不多,综合素质和护理技能方面都较差,且和医院不存在用工关系。但有的医院在入院患者过多、护士人手不够的情况下往往会出现护工“代劳”技术性护理工作,导致医疗安全和护理质量存在隐患,病人的生命健康也受到威胁。 有关医务人员介绍,护工本身并不同于一般的保姆,即便是简单的护理服务也需要一定的专业知识。比如,帮病人翻身,对于骨折病人、脑瘫病人、开刀方位不同的病人都有不同的操作方法。而目前汕头不少医院的护工大都以初中毕业以下文化程度居多,其中有不少是外来工,未受过护理专业教育,他们一般都只是一边工作一边向资格较老的护工学习。 据记者调查了解,一般医院护工聘用有几种方式,一是由医院护理部面向社会统一招工、统一管理、分科使用;或者交由护工公司实施社会化管理;还有部分护工则是由病人自行雇佣。记者昨日从市卫生局了解到,汕头目前还未有提供护工的专业公司,一般情况下,医院的病人有需要就直接向护理部提出,而院方则充当类似于“中介代理”的角色,为病人提供护工。此外,还有不少病人家属出于种种考虑而选择了自行雇佣护工的方式,但由于现在还没有相关的法规,院方也无法对此进行管理和引导。 分层级管理确保护理质量 据了解,我省拟借鉴欧美一些国家的经验,建立护理人员的分层级管理制度,设立专科护士、注册护士、助理护士或健康助理(相当于护工)等不同层级护理人员,以满足不同阶层、不同疾病及病情的需要,确保护理质量。为了解决护工管理问题,广东省卫生厅还拟制订《广东省各类护理人员任职资格和岗位职责》及《广东省辅助护理人员管理暂行规定》,明确医院各类、各级护理人员的任职资格,岗位职责和工作标准,规范护理人员管理。这无疑也为我市护理人员的管理工作指明了方向。 卫生部门有关人士称,目前我市卫生部门尚未收到上级部门的正式通知,一旦通知下达,卫生部门将积极反应,严格按照有关规定执行。因为,完善护士管理造福患者,也有助于医院保持良好声誉。(来源:《汕头都市报》) |